消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(記者 汪宏勝 □?李丹)?近年來(lái)，江蘇省昆山市千燈鎮(zhèn)始終秉持“為民服務(wù)、精準(zhǔn)治理”的理念，積極探索實(shí)踐“橫豎撇捺”工作法，網(wǎng)格化管理工作的效率和水平顯著提升，為社區(qū)居民提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　“橫”到邊，凝聚多方合力，拓寬治理格局。千燈堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，推動(dòng)社區(qū)成立由鎮(zhèn)綜合執(zhí)法局、社會(huì)治理和社會(huì)事業(yè)局(環(huán)衛(wèi))、派出所等7個(gè)部門(mén)成員參與組成的“大黨委”，形成“1+3+N”的全覆蓋工作模式。定期召開(kāi)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)會(huì)議，共同商討解決網(wǎng)格內(nèi)群眾急難愁盼問(wèn)題。同時(shí)，整合社區(qū)黨組織、駐社區(qū)聯(lián)絡(luò)組、社工室、物業(yè)、居民自治組織等多方資源融入網(wǎng)格建設(shè)，凝聚攻堅(jiān)合力，大力開(kāi)展安全隱患巡查、宣傳走訪服務(wù)等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升了社區(qū)治理的整體效能。

消防安全檢查

　　“豎”到底，堅(jiān)持深耕細(xì)作，服務(wù)全面覆蓋。全鎮(zhèn)建立集成指揮中心-網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作站-綜合網(wǎng)格-微網(wǎng)格“1+28+141+686+N”的網(wǎng)格組織架構(gòu)，優(yōu)化設(shè)置141個(gè)綜合網(wǎng)格和686個(gè)微網(wǎng)格，配置充足的網(wǎng)格隊(duì)伍力量，同時(shí)將網(wǎng)格內(nèi)黨員和社區(qū)志愿者全部納入網(wǎng)格體系，共同深入了解網(wǎng)格內(nèi)的居民需求、矛盾糾紛、安全隱患等情況，通過(guò)收集、上報(bào)、協(xié)商、處置等流程，確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決，讓居民真切感受到關(guān)懷和溫暖。

　　“撇”有度，注重民主協(xié)商，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。為體現(xiàn)網(wǎng)格化管理的靈活性和適應(yīng)性，增強(qiáng)居民的參與感和歸屬感，社區(qū)網(wǎng)格站充分發(fā)揮民主協(xié)商、居民自治的作用。一方面，堅(jiān)持“大事小事一起議”原則,通過(guò)“有事好商量”專題座談、民情民意懇談會(huì)、婦女議事會(huì)、“我家會(huì)客廳”等議事平臺(tái)，依托居民微自治團(tuán)隊(duì)，廣泛聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和訴求，并圍繞居民提出的問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集思廣益。另一方面，建立“居民下單、網(wǎng)格買(mǎi)單、民眾評(píng)單”的“三單式”服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)格內(nèi)居民與社區(qū)之間的互動(dòng)和溝通，根據(jù)實(shí)際需求提供精準(zhǔn)化服務(wù)，提高社區(qū)服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。

防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳

　　“捺”平穩(wěn)，筑牢安全防線，守護(hù)平安穩(wěn)定。全鎮(zhèn)始終以聚焦社區(qū)平安穩(wěn)定為主責(zé)主業(yè)，以“三勤”工作法開(kāi)展網(wǎng)格化工作。一是勤巡查。依托“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理機(jī)制，結(jié)合“三必清、五必訪”服務(wù)機(jī)制，組建以社區(qū)兩委成員、網(wǎng)格長(zhǎng)、微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員和物業(yè)人員共同參與的“日清夜查”排查小組，全面排查小區(qū)的安全隱患問(wèn)題，從源頭上預(yù)防和消除各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)，確保社區(qū)的安全穩(wěn)定。二是勤走訪。組織網(wǎng)格隊(duì)伍深入走訪，了解轄區(qū)重點(diǎn)人員和困難人員的實(shí)際需求，及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)和生活狀況，為轄區(qū)居民提供及時(shí)、有效的幫助和支持，促進(jìn)轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。三是勤宣傳。充分利用社區(qū)公 眾 號(hào)、網(wǎng)格群眾自治群等線上平臺(tái)，網(wǎng)格隊(duì)伍入戶走訪、警網(wǎng)聯(lián)宣集中宣傳日、開(kāi)設(shè)講座等線下活動(dòng)，向居民普及消防安全、防范詐騙等安全知識(shí)。提高居民的安全意識(shí)，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　通過(guò)網(wǎng)格化治理“橫豎撇捺”理念融為一體，不僅提升了工作的效率和水平，更為全鎮(zhèn)居民帶來(lái)了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。接下來(lái)，千燈鎮(zhèn)將繼續(xù)探索新的管理模式和服務(wù)方式，營(yíng)造更加平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。