為進(jìn)一步提升訴訟服務(wù)質(zhì)效,讓當(dāng)事人參與訴訟活動更加方便、快捷,日前,海門法院“訴訟e空間”正式上線,當(dāng)事人、代理人打開微信即可與法官溝通,實(shí)現(xiàn)訴訟事務(wù)“隨時查”“指尖辦”,開啟在線訴訟新模式。
據(jù)介紹,“訴服e空間”是由南通中院自主研發(fā),依托南通數(shù)字法院建設(shè)成果,借助跨網(wǎng)數(shù)據(jù)安全交換技術(shù),搭建的法官與當(dāng)事人專用便捷溝通渠道。法院受理案件后,系統(tǒng)生成“訴服e空間”二維碼,自動綁定案件辦理節(jié)點(diǎn),并在受理通知書、應(yīng)訴通知書、傳票、判決書等各個流程節(jié)點(diǎn)文書上生成二維碼。承辦法官通過辦案系統(tǒng)進(jìn)入案件空間,可根據(jù)工作需要選擇訴訟參與人創(chuàng)建會話,當(dāng)事人及訴訟參與人掃描文書上的二維碼或通過微信公眾號進(jìn)入案件空間,即可隨時隨地與承辦法官進(jìn)行在線溝通、發(fā)送文件、實(shí)時通話等。
除在線聯(lián)系法官外,當(dāng)事人及訴訟參與人還可通過“案件空間”實(shí)時查看案件辦理情況,以及在線繳費(fèi)退費(fèi)、在線補(bǔ)充材料、在線調(diào)解、在線庭審、在線查檔等高頻訴訟事項(xiàng)。通過“一案一空間”的方式,案件承辦人可實(shí)時與當(dāng)事人或訴訟參與人進(jìn)行在線溝通、在線送達(dá)、在線庭審,同時讓人民群眾足不出戶就能享受高品質(zhì)、全流程的訴訟服務(wù)。
下一步,海門法院將繼續(xù)以滿足人民群眾多元司法需求為目標(biāo),堅持“便民、智能、高效”的建設(shè)理念,讓人民群眾切實(shí)感受“指尖司法、掌上天平”的便利。