為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,加強政策宣傳力度,今年以來,淮安區(qū)深入企業(yè)開展政策宣講幫扶工作,聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切點,全力幫助企業(yè)解難題,為企業(yè)提供貼心、暖心、放心服務(wù),全方位助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“心貼心”交流,當(dāng)好惠企政策“宣傳員”。聚焦企業(yè)實際需求,實地走訪該區(qū)重點企業(yè),針對不同行業(yè)、不同類別的企業(yè)進行惠企政策“一對一”宣講和指導(dǎo),逐條分析講解惠企政策要點、反復(fù)強調(diào)申報重點、一一解答操作疑點,切實為企紓困、促企發(fā)展。
“面對面”解憂,破除企業(yè)發(fā)展“中梗阻”。通過與企業(yè)負責(zé)人“面對面”交流,圍繞企業(yè)“最煩、最痛、最怕、最盼”的問題,聽訴求、問發(fā)展、解難題。同時,結(jié)合企業(yè)管理臺賬記錄、財務(wù)報表等數(shù)據(jù)信息,提供稅費優(yōu)惠政策解讀和貸款相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),精準(zhǔn)幫扶企業(yè)解決存在的實際問題,做好各項服務(wù)保障,助力惠企紓困政策直達快享。
“手拉手”服務(wù),打好營商環(huán)境“服務(wù)牌”。深入企業(yè)廣泛征求服務(wù)對象的意見建議,對程序不優(yōu)、環(huán)節(jié)不簡、運轉(zhuǎn)不暢的工作流程進行簡化優(yōu)化,建立職責(zé)明晰、科學(xué)有序的工作體系,優(yōu)化審批程序,實行“一站式”辦結(jié),避免申請人多頭跑。同時,在審批過程中提供批前指導(dǎo),實行資料“容缺受理”,對一些非關(guān)鍵的資料進行精簡,能當(dāng)即辦理的即時辦理,建立問題訴求閉環(huán)管理機制,全力服務(wù)企業(yè),樹立良好的服務(wù)形象。