2025年以來,臨泉縣以創(chuàng)新工作機制為鑰匙,精鑄“維權三棱匙”,打造“直通齒”綠色通道,筑牢“防銹鏈”監(jiān)督體系,構建起全周期維權機制。
開啟“直通齒”,暢通維權“高速路”。秉持“急群眾之所急”的理念,臨泉縣全力打造便捷服務通道,以綠色通道作為“鑰匙齒”,簡化援助流程。針對農(nóng)民工討薪、工傷賠償?shù)雀哳l案件,實行“三優(yōu)先”機制,即優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派專業(yè)律師。農(nóng)民工僅需提供基礎勞動關系證明材料,即可快速進入法律援助程序,實現(xiàn)“當日申請、當日審批、快速響應”。2025年以來,“直通齒”已為487名農(nóng)民工精準開啟維權大門,有效縮短案件辦理周期,讓法律援助跑出“加速度”。
精鑄“多能刃”,多元化解“急難愁”。為滿足群眾多樣化法律訴求,將多元援助方式鍛造成“維權匙”鋒利刀刃。一方面,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門設立法律援助工作站,縱向形成縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級法律援助平臺法律服務體系,橫向形成多部門聯(lián)動的法律服務網(wǎng)絡,建立法律援助聯(lián)合聯(lián)動工作機制;另一方面,依托“法網(wǎng)預約”線上平臺,開通“指尖維權”通道,實現(xiàn)法律援助“零跑腿”申請。此外,開展法律進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)宣講活動,以通俗語言普及法律知識,提升群眾法律意識與維權能力。通過“線上+線下”“咨詢+代理+普法”立體服務模式,為群眾提供全方位、多層次法律支持。
深固“防銹鏈”,長效守護“公平秤”。長效機制是鞏固維權成果關鍵一招,將案件質量監(jiān)督與回訪機制視為“維權匙”防銹保護鏈。建立健全法律援助案件全流程監(jiān)督體系,從案件受理、律師指派到結案歸檔,全程跟蹤審查;對已辦結的農(nóng)民工法律援助案件,開展“一對一”回訪,收集受援人對服務態(tài)度、辦案效率、結果反饋等方面的意見建議,及時優(yōu)化服務流程。同時,加強與勞動監(jiān)察、法院等部門的協(xié)作聯(lián)動,形成維權合力,確保每一起法律援助案件都經(jīng)得起檢驗,切實筑牢農(nóng)民工權益保障的長效防線。