日前，從市城管局召開的新聞發(fā)布會上獲悉，為貫徹落實中央及省委關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見和要求，我市出臺《六安市推進“皖美紅色物業(yè)”創(chuàng)建三年行動實施方案(2022—2024年)》，按照“一年推廣打基礎(chǔ)、兩年深化出成效、三年規(guī)范促提升”的總體安排，經(jīng)過不懈努力，我市已初步形成黨建引領(lǐng)有力、政策法規(guī)完備、行業(yè)監(jiān)管到位、運行機制高效、管理服務(wù)規(guī)范的物業(yè)工作新局面。目前，全市682個住宅小區(qū)已實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)、業(yè)主委員會(或物業(yè)管理委員會)及小區(qū)(網(wǎng)格)黨組織組建率三個100％全覆蓋。

具體體現(xiàn)在我市成立市物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建專委會，建立市“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)工作聯(lián)席會議，全面梳理分析物業(yè)管理領(lǐng)域投訴問題，推行“三方議事”機制，不斷提升小區(qū)治理水平；把物業(yè)管理納入基層社會治理體系，將物業(yè)管理工作納入市政府目標管理績效考核，深化物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價“紅黑榜”制度、落實“兩評價兩審計”制度，督促業(yè)主委員會履職盡責、物業(yè)服務(wù)企業(yè)守規(guī)履約；開展物業(yè)管理服務(wù)“小切口”專項整治、物業(yè)管理領(lǐng)域消防安全專項整治、開展住宅小區(qū)電動自行車消防安全隱患排查整治，提升物業(yè)管理服務(wù)水平；對業(yè)委會候選人資格嚴格審核把關(guān)，規(guī)范其履職行為、強化履職監(jiān)管；舉辦全市物業(yè)管理行業(yè)崗位技能大賽，開展物業(yè)服務(wù)行業(yè)活動，培育打造一批“皖美紅色物業(yè)”示范小區(qū)，形成示范引領(lǐng)；夯實小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，制定無物業(yè)住宅小區(qū)管理工作方案、城區(qū)住宅小區(qū)停車管理意見，探索破解物業(yè)專項維修資金使用難題，不斷創(chuàng)新管理治理堵點。

據(jù)統(tǒng)計，今年1至8月，我市物業(yè)管理領(lǐng)域投訴量同比下降54.40％，市12345熱線平臺物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域接線總量2063件，同比下降23.68％，我市物業(yè)管理領(lǐng)域信訪投訴量持續(xù)走低，群眾滿意度不斷提高。