日前，裕安區(qū)鼓樓街道“追光者驛站”在月亮島社區(qū)正式啟用。社區(qū)黨總支書記陳昌軍與騎手代表臧玉花簽訂共建協(xié)議，標志著全市首個由騎手自主運營的暖“新”驛站投入使用，為新就業(yè)群體關愛服務探索出全新路徑。

“追光者驛站”選址城區(qū)餐飲核心區(qū)云路街——這里餐飲店鋪密集，外賣配送需求旺盛，是主城區(qū)騎手最集中的區(qū)域之一。“日常走訪時發(fā)現(xiàn)，這條街的騎手特別多，不少人休息時沒個固定地方，我們就想建個能讓他們安心歇腳的地方?！惫臉墙值傈h工委委員汪思遠說。

不同于傳統(tǒng)驛站，該驛站是裕安區(qū)的創(chuàng)新嘗試：區(qū)委社會工作部聯(lián)合鼓樓街道，不僅打造硬件空間，更通過走訪挖掘出2名熱心負責的騎手代表擔任站長，全程負責驛站日常運營維護?！白岒T手管驛站，才能真正貼合他們的需求，讓暖‘新’驛站實打實為‘新’所用?！痹０矃^(qū)委社會工作部相關負責人表示。

走進驛站，沙發(fā)、冰箱、空調、飲水機、微波爐、充電插座等基礎設施一應俱全；墻面張貼著驛站公約、值班騎手名單，方便騎手快速了解規(guī)則；礦泉水、藿香正氣水等夏日戶外急需物資常年儲備，騎手可隨時取用。

“為了把服務做扎實，我們和社區(qū)結對共建，無償提供驛站的設備和物資。”京東秒送六安站負責人周子龍說。月亮島社區(qū)還貼心張貼“書記幫您辦”二維碼，按照“小哥點單、社區(qū)響應”的思路，騎手掃碼就能一鍵聯(lián)系社區(qū)書記，反映問題、尋求幫助更便捷。

“追光者驛站”的名氣在騎手圈里慢慢傳開——騎手與社區(qū)工作者緊密聯(lián)系，不僅經(jīng)常聊日常生活，更主動關心社區(qū)事、反映身邊問題?！白饭庹唧A站”模式，既解決了騎手“歇腳難、辦事難”的痛點，更激活了新就業(yè)群體參與社區(qū)治理的積極性。在社區(qū)引導下，附近騎手組建“追光者聯(lián)盟”志愿服務隊，積極參與基層治理線索上報、應急事件處置。

“我們開發(fā)了‘隨手拍’微信小程序，鼓勵騎手發(fā)現(xiàn)飛線充電、道路隱患等問題就上傳，后臺會給積分，定期兌現(xiàn)獎勵?！痹铝翇u社區(qū)黨總支書記陳昌軍介紹。截至目前，社區(qū)已通過該渠道收到騎手反映問題20余件，且全部及時解決，實現(xiàn)“新”力量與社區(qū)治理的雙向奔赴。