今年以來，我市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，進一步提升企業(yè)群眾辦事便利度，共收到政務服務“好差評”86.95萬條，好評率100%。

辦事“少跑腿”。形成“9個7×24自助政務服務大廳+160個政銀合作自助辦網點”的自助服務網絡，社保、公積金、醫(yī)療等領域38個服務事項就近辦理、省內通辦。鋪設“一網通辦”虛擬窗口點位30個，覆蓋市縣政務服務中心及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、社區(qū)村、園區(qū)，上線遠程導辦事項704個。

材料“免提交”。匯聚所有部門核發(fā)的證照數據、各類材料，市縣涉及11個部門300個事項實現(xiàn)材料免提交，免提交證照類申請材料321項。

服務“不打烊”。公布入駐市政務服務中心的28個部門咨詢電話，預約后周末可辦；30項出入境業(yè)務周六全天提供服務，公安、人社、醫(yī)保、市場監(jiān)管等領域49個高頻事項雙休日線下窗口均可辦理。今年以來，市縣周末服務累計辦件超過2萬件、為7000余人次提供咨詢解答服務。