從昨晚到今天,上海游客徐麗的心情一直都十分沉重。昨晚泰國普吉當(dāng)?shù)貢r(shí)間21點(diǎn)左右,當(dāng)徐麗和兒子以及同行的三個(gè)好友家庭從狂風(fēng)暴雨中乘船抵達(dá)普吉島碼頭時(shí),發(fā)現(xiàn)眼前全是救護(hù)車和警察。詢問后才得知,就在幾個(gè)小時(shí)前,同樣在風(fēng)浪中返航的兩艘船在海上翻覆,導(dǎo)致大批游客落水失蹤,其中有不少中國游客。徐麗和朋友們這才知道,自己剛剛與死神擦肩而過。
[上海游客親歷海上狂風(fēng)巨浪]
徐麗這次的泰國行,是6月30日從上海出發(fā)的。之前,她通過攜程網(wǎng)預(yù)訂了另一家旅行社的泰國7日團(tuán),主要涉及的目的地是曼谷和普吉島。昨天早上,徐麗和朋友一行8人從曼谷乘飛機(jī)抵達(dá)普吉島,下午13點(diǎn)即坐上了旅行社安排的帆船前往藍(lán)山珊瑚島參與海上項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)船上除了13名游客外,還有導(dǎo)游和船員等總計(jì)約20人。
徐麗告訴解放日報(bào)·上觀新聞記者,他們前往珊瑚島的45分鐘航程內(nèi)天氣很好,海上風(fēng)平浪靜、晴空萬里,船上的游客也很開心地不斷拍照。到了珊瑚島,部分游客在海島附近游了游泳,島上的浮潛、空中降落傘、海底漫步等都是自費(fèi)項(xiàng)目,團(tuán)里的游客并沒有參加。按照旅行社之前安排的行程,他們的團(tuán)隊(duì)將在當(dāng)天15點(diǎn)返航。沒想到15點(diǎn)當(dāng)游客提出返航要求時(shí),導(dǎo)游竟然以游客沒有參與島上的自費(fèi)項(xiàng)目為由,不肯按期返航。
“3點(diǎn)鐘的時(shí)候天氣還很好,后來就不對了,整個(gè)天空都黑下來,狂風(fēng)暴雨大作,休息區(qū)的椅子都被吹得東倒西歪”(詳見題圖)。徐麗說,到16:45分導(dǎo)游試圖帶他們返航時(shí),海上已經(jīng)是風(fēng)大浪急。從珊瑚島到船上需要走一段200米長、沒有欄桿的泡沫浮橋,徐麗和18歲的兒子手牽手走上浮橋準(zhǔn)備上船,卻發(fā)現(xiàn)風(fēng)大到即使是成人也根本站不穩(wěn),手也牽不住,整個(gè)人似乎隨時(shí)都能狂風(fēng)卷走甩出。情急之下,徐麗跪倒在了浮橋上,避免落水,腿上撞出多處淤青。當(dāng)導(dǎo)游還在繼續(xù)往船上走的時(shí)候,徐麗發(fā)現(xiàn)船員在不停地?fù)u手讓大家不要上船,因?yàn)轱L(fēng)浪實(shí)在太大了。
不得已,才走出30多米的徐麗和其他游客又退回到珊瑚島上,希望風(fēng)浪小一點(diǎn)再返航。這一等,就是近3個(gè)小時(shí)。等候過程中,有兩次導(dǎo)游又試圖讓大家上船,都被游客拒絕了。直到當(dāng)?shù)貢r(shí)間18:30左右,天快要黑了,導(dǎo)游再次催促,徐麗和團(tuán)友們才不得不在船員們的攙扶下上了船。上船前走浮橋的過程中,游客們搶著穿上了救生衣,但到了帆船上,他們的救生衣被要求脫下,船員及導(dǎo)游也并沒有要求他們換上船上的救生衣。
返程時(shí)海上光線已經(jīng)很暗,但仍不時(shí)可以看到巨浪襲來,最高的浪大約有3米高,徐麗和團(tuán)友們乘坐的帆船似乎隨時(shí)都能被掀翻。為了在顛簸的海上不至于太難受,團(tuán)里的女性和孩子都擠進(jìn)了下層的船艙里,幾位男士則不得不待在更顛簸的上面一層,風(fēng)浪大到眼睛都睜不開。整整約一個(gè)半小時(shí)后,徐麗和團(tuán)友們終于順利抵達(dá)了普吉島,并見到了文首救護(hù)車和警察滿街的一幕。
[泰國游部分涉水項(xiàng)目存在安全隱患]
心有余悸的同時(shí),徐麗也非常氣憤。如果按照原有的安排及時(shí)返航,她和朋友們原本不必經(jīng)歷這一番虛驚,但旅行社和導(dǎo)游為了利益故意推遲返航時(shí)間,才導(dǎo)致他們落入險(xiǎn)境。而解放日報(bào)·上觀新聞記者進(jìn)一步,徐麗遭遇的情況恐怕不是個(gè)例。
曾在泰國參與水上項(xiàng)目的上海游客趙女士告訴記者,泰國游有很多潛在的危險(xiǎn),幾年前的皮皮島游是她人生中感覺離死亡最近的一次。趙女士說,當(dāng)時(shí)他們在皮皮島參與的水上活動管理非?;靵y,8個(gè)人的小船硬是裝了大小16個(gè)人。風(fēng)大浪高,但救生衣只有12件,趙女士一家三口只分到兩件,但又不得不乘。“至今心有余悸,以后再也不會去了!”
微博網(wǎng)友“春江露福萬年梨膏”也透露,去年7月初,他和幾個(gè)朋友在泰國普吉島海上也經(jīng)歷了這種暴風(fēng)雨,遭遇了最高地方有4米高的海浪,坐著游艇幾乎是視死如歸,嚇得哭都哭不出來:“兩個(gè)小時(shí)的海上行程全程都是煎熬,當(dāng)看見海岸線的時(shí)候,真感恩上蒼沒讓我們死,此生再也不想出海游玩。”
另據(jù)了解,此次泰國游船傾覆事故中的“鳳凰號”在普吉島是一條自帶深潛的大游艇了,一般天氣就算有些風(fēng)浪都沒什么問題。但昨天的暴雨和風(fēng)浪來得太突然,堪稱風(fēng)云突變。徐麗說他們事后聽泰國當(dāng)?shù)厝酥v,昨天那樣的極端天氣,普吉島一年可能也就碰上一兩回。
從此次發(fā)生事故的情況來看,許多游客都是自由行游客。旅游行業(yè)人士表示,一般大旅行社組織的旅游團(tuán)出于風(fēng)險(xiǎn)防范,會相對注意天氣因素可能對涉水項(xiàng)目帶來的影響,而一部分自由行游客在沒有具備足夠旅游知識的情況下,很難對天氣狀況和面臨的危險(xiǎn)作出足夠的預(yù)估。而這種天氣可能帶來的危險(xiǎn),在當(dāng)?shù)厮享?xiàng)目經(jīng)營者看來可能是稀松平常的。一般來說,暑期正值泰國的雨季,并非最好的旅游季節(jié),出海項(xiàng)目尤其應(yīng)該注意天氣變化帶來的影響。
到目前為止,泰國方面對數(shù)十名失蹤游客的搜救仍在進(jìn)行中。來自飛豬平臺的最新消息顯示,通過該平臺預(yù)訂的游客中原有5人失蹤,其中4人已經(jīng)獲救,仍有一名乘坐“愛莎號”的張姓游客狀況仍未被確認(rèn)?;谀壳捌占獚u海域的天氣狀況,部分旅游平臺已對預(yù)訂了普吉島旅游服務(wù)的客人進(jìn)行各種渠道的提示,建議取消相關(guān)行程。