“之前要分別點(diǎn)進(jìn)‘人才分類’‘崗位補(bǔ)貼’等好幾個(gè)系統(tǒng)，挨個(gè)辦理事項(xiàng)，現(xiàn)在通過‘一件事’，一次身份認(rèn)證全搞定，系統(tǒng)還能自動(dòng)匹配我能享受的政策，太方便了！”昨天，通過合肥新上線的高層次人才服務(wù)“一件事”，在合肥高新區(qū)從事人工智能研發(fā)的張先生順利完成住房租賃補(bǔ)貼申請(qǐng)。

2025年，合肥“高效辦成一件事”改革持續(xù)發(fā)力，以“揭榜掛帥+復(fù)制推廣+自主創(chuàng)新”的建設(shè)思路推進(jìn)事項(xiàng)辦理更高效。7月底，合肥自主創(chuàng)新的高層次人才服務(wù)“一件事”在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線，為各類人才提供全面、便利、智能的“一站式”服務(wù)。

集成服務(wù)。打開高層次人才服務(wù)“一件事”首頁，“高層次人才分類認(rèn)定”“住房租賃補(bǔ)貼”“購(gòu)房補(bǔ)貼”“崗位補(bǔ)貼”等4項(xiàng)核心服務(wù)一目了然，與“合肥人才碼”應(yīng)用無縫銜接，形成“一平臺(tái)展示、全鏈條服務(wù)”的線上服務(wù)樞紐。人才只需一次身份認(rèn)證即可通辦所有業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“多頭辦理”到“一鍵通辦”的轉(zhuǎn)變。

智能匹配。創(chuàng)新研發(fā)的“人才政策計(jì)算器”運(yùn)用大數(shù)據(jù)算法，構(gòu)建包含9個(gè)維度、24項(xiàng)指標(biāo)的政策匹配模型。人才通過選擇個(gè)人（單位）、人才類型、單位類型等要素，系統(tǒng)可在2秒內(nèi)生成個(gè)性化政策清單，覆蓋100%市級(jí)人才政策，無需在政策文件條款里“大海撈針”。

系統(tǒng)聚合。“一件事”專區(qū)直接對(duì)接各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，用戶單點(diǎn)登錄即可實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)調(diào)用服務(wù)，PC端、手機(jī)端數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，可快速調(diào)用展示人才碼。數(shù)據(jù)顯示，今年以來，合肥高層次人才認(rèn)定8418人次，人才碼核驗(yàn)記錄11.82萬次，其中服務(wù)A類人才達(dá)200次，服務(wù)滿意度超99%，有效提升合肥人才服務(wù)的智能化、精準(zhǔn)化水平。

“高層次人才服務(wù)‘一件事’，讓越來越多的人才在合肥感受到‘來了就是家人’的溫暖，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的人才活力。”合肥市數(shù)據(jù)資源管理局政務(wù)服務(wù)指導(dǎo)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

今年以來，合肥自主創(chuàng)新推出高層次人才服務(wù)、企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記（存量房買賣）、巡游出租汽車報(bào)廢更新、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車退出營(yíng)運(yùn)等4項(xiàng)特色“一件事”服務(wù)。截至目前，全市已上線國(guó)家及省級(jí)重點(diǎn)“一件事”53項(xiàng)，累計(jì)辦件超50萬件。

文字：黃紫燕 汪飛飛