6月24日上午，南京市市長藍(lán)紹敏前往祿口國際機場，圍繞提升機場進出港服務(wù)質(zhì)量效率進行專題調(diào)研。他強調(diào)，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面實施對外開放戰(zhàn)略，加快提升祿口機場服務(wù)質(zhì)量效率，打造全國服務(wù)最佳機場，為南京優(yōu)化城市營商環(huán)境、提升省會城市首位度提供有力支撐。副市長儲永宏參加調(diào)研。

　　暑期客流高峰將至，祿口機場內(nèi)運輸組織繁忙有序。在機場邊檢通道，藍(lán)紹敏詳細(xì)了解旅客出境通關(guān)流程和效率，看望慰問邊防、海關(guān)、機場工作人員。他希望祿口機場樹立用戶思維、注重客戶體驗，堅持以旅客為中心，推行智慧通關(guān)、再造通關(guān)流程，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效率，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。

　　調(diào)研中，藍(lán)紹敏主持召開座談會，與省市相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研究推進空港通關(guān)效率提升、高鐵機場換乘體系建設(shè)等工作。他指出，優(yōu)化完善祿口機場服務(wù)質(zhì)量效率，是提升南京國際化水平、增強城市首位度的需要，是推動機場做大做強、促進空港樞紐經(jīng)濟發(fā)展的需要。各相關(guān)部門要解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識，進一步增強爭創(chuàng)全國服務(wù)最佳機場的責(zé)任感和緊迫感，以“功成不必在我、功成必定有我”的胸襟，做好這件打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的事，加快提升祿口機場航空樞紐地位和綜合服務(wù)效能，為全省、全市高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻。

　　藍(lán)紹敏強調(diào)，打造全國服務(wù)最佳機場，要明確思路、制定措施，落實責(zé)任、加快推進。要對標(biāo)找差、找準(zhǔn)問題，對標(biāo)國際一流的仁川機場，堅持問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)制約通關(guān)效率提升的癥結(jié)所在，逐條研究對策，逐項加以解決，提升進出港效率，推動祿口機場服務(wù)躋身全國最佳、世界一流行列。要高點定位、挑戰(zhàn)極限，圍繞“最短時間、最快速度、最高效率”目標(biāo)，緊扣客戶需求，創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)手段，真正把麻煩留給自己、把方便留給旅客，努力打造全方位以旅客為中心的良好服務(wù)環(huán)境。要強化改革、全面創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變“重管理、輕服務(wù)”觀念，強化管理服務(wù)并重理念，推動邊防、海關(guān)、安檢等管理機制的徹底改革，全面推進機制創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，提升邊檢通關(guān)智能化、信息化水平。要整體聯(lián)動、形成合力，打造全國服務(wù)最佳機場既是省里的事，又是市里的事，必須堅持省市聯(lián)動、共同支持、合力推進。由祿口機場牽頭、省市相關(guān)部門配合，盡快制定目標(biāo)計劃和實施方案，按照時間節(jié)點加快推進，確保在年底前展現(xiàn)新氣象、見到新成效。