每到節(jié)假日，江北新區(qū)盤(pán)城街道永豐社區(qū)裕民家園小區(qū)內(nèi)一處“不打烊”的小紅房子更加熱鬧，這是該社區(qū)創(chuàng)新為民服務(wù)舉措而設(shè)置的“樓里小棧”。從2021年9月投入使用到現(xiàn)在一年時(shí)間，“樓里小?！爆F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以及30多名志愿者通過(guò)活動(dòng)、上門(mén)服務(wù)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超5000小時(shí)，服務(wù)居民近30000人次，常態(tài)化提供如政策解析、12345現(xiàn)場(chǎng)辦理、來(lái)寧離寧人員信息報(bào)備、小區(qū)人臉識(shí)別系統(tǒng)信息錄入、蘇康碼代打印、退休人員信息登記、業(yè)務(wù)代辦等各項(xiàng)服務(wù)。

　　更便民

　　“8+X”服務(wù)項(xiàng)目，可現(xiàn)場(chǎng)辦理也可預(yù)約辦理

　　裕民家園是較早的安置小區(qū)，人口密集，流動(dòng)性大。社區(qū)結(jié)合疫情防控需求，也為了更加便民服務(wù)，特在小區(qū)合理規(guī)劃選址，建設(shè)網(wǎng)格驛站——“樓里幸福小?！?，為轄區(qū)7個(gè)網(wǎng)格，近7000名居民提供便民服務(wù)?！皹抢镄腋Ｐ！泵娣e僅有12平米，但麻雀雖小，卻是五臟俱全”——醫(yī)藥箱、免費(fèi)書(shū)籍、飲用水、口罩、老花眼鏡、雨傘、座椅、應(yīng)急逃生等物品樣樣都有，隨時(shí)可以為居民提供休憩的場(chǎng)所和便民的服務(wù)。

　　更高效

　　開(kāi)展幫辦代辦上門(mén)辦服務(wù)，節(jié)省群眾辦事時(shí)間

　　永豐社區(qū)“樓里幸福小?！笔?021年打造的“書(shū)記項(xiàng)目”，于2021年9月投入使用。同年，永豐社區(qū)成立了一支由社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、黨員群眾志愿者等組成，具有政策解析、困難幫扶、應(yīng)急救援、文明創(chuàng)建、安全宣教、法律咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍，把服務(wù)送到居民家門(mén)口，讓群眾少跑腿，甚至不跑腿，真正實(shí)現(xiàn)了“一座小棧、多種功能”，讓居民群眾出了樓棟就能找到社區(qū)和組織，享受“門(mén)口就近辦”“有事隨時(shí)辦”的便捷。

　　更暖心

　　節(jié)假日“不打烊”、中午不斷檔，上班族再也不用請(qǐng)假辦事

　　據(jù)了解，永豐社區(qū)“樓里幸福小?！比?65天不打烊,從9:00-20:00，每天至少1人按時(shí)服務(wù)居民，同時(shí)以“小?！睘椤案鶕?jù)地”開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)和上門(mén)服務(wù)。一年以來(lái)累計(jì)服務(wù)時(shí)間已超過(guò)5000小時(shí)、服務(wù)居民30000人次。

　　小事不出戶(hù)、瑣事不出格、難事有人解、大事合力辦，“樓里幸福小?！眳R聚紅色力量、兜起民生幸福。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示：“下一步，將重點(diǎn)在資源統(tǒng)籌、功能整合上下大力氣、花大功夫，為‘樓里小?！x能增能，推進(jìn)‘樓里小?！c便民服務(wù)有機(jī)融合、互為補(bǔ)充，將‘樓里小?！蛟斐砂傩丈磉叺倪B心小棧、便民小棧、議事小棧、應(yīng)急小棧、監(jiān)督小棧。”