牛首山風(fēng)景區(qū)位于山頂處，臺(tái)階連著臺(tái)階，給腿腳不便的殘障人士游覽帶來(lái)了困難。近日，南京市民王女士致電金陵晚報(bào)全媒體報(bào)料中心稱，想通過(guò)報(bào)社表?yè)P(yáng)一位助人的餐廳經(jīng)理，正是由于他的出手相助，使得殘障人士順利離開了景區(qū)。

今年70多歲的市民王女士，有一個(gè)女兒，從小因疾病導(dǎo)致雙腳不便，平日出行靠輪椅和拐杖。4月19日，女兒的高中同學(xué)開車帶她們一起前往牛首山風(fēng)景區(qū)游玩。汽車停至地下車庫(kù)后，自己就帶女兒坐上了專為殘障人士服務(wù)的愛心車，當(dāng)時(shí)愛心車離地宮250米遠(yuǎn)時(shí)就停了下來(lái)，司機(jī)稱不能再向上開了。

王女士的女兒只能在同學(xué)的攙扶下，慢慢往上走。“女兒都57歲了，還是上坡路,女兒走得是汗如雨下，全身都濕透了。”王女士說(shuō)。

一行人游玩后去5樓的餐廳吃飯，地宮內(nèi)的服務(wù)人員觀察到王女士的女兒行走不便，特意打開工作人員專用電梯通道，讓她們直接抵達(dá)吃飯的地點(diǎn)。

在景區(qū)一家名為“梁武素食”的餐廳吃午飯時(shí)，王女士看見餐廳內(nèi)有一名男子正在指揮，感覺此人應(yīng)該是負(fù)責(zé)人，于是過(guò)去求助：“我女兒是殘障人士，下山有困難，你能不能幫幫忙，弄個(gè)方便通道給我們下山？”

該男子了解情況后，主動(dòng)幫忙用員工通道將王女士一行送至一樓電梯外，并聯(lián)系專車，將她們送至地下車庫(kù)。在返回途中，王女士得知，主動(dòng)幫忙的男子姓吳，是餐廳的大堂經(jīng)理。

王女士深受感動(dòng)，她聯(lián)系上了金陵晚報(bào)，希望通過(guò)媒體表?yè)P(yáng)吳經(jīng)理這種善行：“我真不知道怎么感謝他才好，我們現(xiàn)在講和諧社會(huì)，宣傳人性化服務(wù)，這種就是。”

對(duì)此，金陵晚報(bào)記者也電話聯(lián)系了牛首山風(fēng)景區(qū)“梁武素食”的吳經(jīng)理，吳經(jīng)理表示：“助人為樂(lè)是每一個(gè)人都會(huì)做的事情，這點(diǎn)小事不值一提。作為牛首山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的商戶，理應(yīng)以人為本，考慮到顧客的需求進(jìn)行人性化的服務(wù)。”

至于愛心車的問(wèn)題，吳經(jīng)理也表示：“考慮到環(huán)境的因素，山上有些路程是有臺(tái)階的，愛心車確實(shí)是上不來(lái)，也希望游客朋友們能夠理解。”