2月20日大年初五，南京夫子廟景區(qū)游人如織。中午11點10分左右，交警四大隊赴夫子廟支援的警輔潘勝達(dá)、岳德洋突然聽見有市民在呼救，只見一名老人站在一幢樓的4層外側(cè)，似乎進(jìn)退兩難，于是他們一邊協(xié)助報警一邊趕往現(xiàn)場。

據(jù)了解，遇險老人為附近某商家員工，在4樓晾拖把時不慎將自己反鎖在門外。由于身上沒帶鑰匙，他決定從窗外沿墻壁爬入室內(nèi)，結(jié)果卻被困在了4樓外側(cè)，情況十分危險。

由于天氣寒冷、小雨濕滑，為避免不測，潘勝達(dá)和岳德洋決定立刻實施救援。

小潘通過言語對老人進(jìn)行安撫和指揮，岳德洋則冒險地探出窗外，最終合力將其救回室內(nèi)。此時，老人體力已消耗很大。

經(jīng)過一番安撫后，兩人與趕來的派出所民警做好警情記錄，此事得以圓滿解決。