7月24日，市委書記袁方在花山區(qū)湖東路街道開展帶案下訪，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)解決群眾信訪問題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，推深做實(shí)訪企入村專題行動(dòng)，扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)，將心比心、依法依規(guī)，切實(shí)為群眾排憂解難，不斷增強(qiáng)群眾獲得感幸福感安全感。市委常委、市委秘書長方文參加。

袁方先后接待了2批信訪群眾，認(rèn)真聽取群眾反映的施工揚(yáng)塵、工傷賠償?shù)葐栴}，詳細(xì)了解有關(guān)情況，現(xiàn)場(chǎng)研究解決措施。隨后，袁方聽取一件重點(diǎn)信訪事項(xiàng)辦理情況的匯報(bào)，與花山區(qū)和市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研究解決辦法。

袁方強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，信訪工作是送上門的群眾工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾關(guān)心的每一件事情都當(dāng)作大事來辦，設(shè)身處地為群眾著想，帶著感情、帶著責(zé)任為群眾辦實(shí)事、解難題。要堅(jiān)持開門接訪、帶案下訪，把問題研究透，把解決訴求、依法處理、思想疏導(dǎo)、困難幫扶結(jié)合起來，做到真聽意見、真想辦法、真解決問題，推動(dòng)信訪問題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。要始終把群眾呼聲作為第一信號(hào)，找準(zhǔn)工作薄弱點(diǎn)和切入口，突出“小切口”改革，創(chuàng)新工作舉措，及時(shí)解決群眾急難愁盼，真正把好事辦好，讓群眾滿意。要強(qiáng)化舉一反三，注重從信訪個(gè)案辦理中梳理共性問題，加大同類問題的整治力度，努力以解決“一件事”帶動(dòng)解決“一類事”。

記者 吳衡