蘇州110日均接警7000多起 六成多報(bào)警都是在扯淡
路上丟了錢，拿起電話就打110“我在路上被人搶劫了”；麻將館老板看到同行生意太好，打110上百次報(bào)假警；更有甚者，90后小伙圖好玩，謊稱火車站有炸彈，惹得警方出動(dòng)大量民警反復(fù)排查，結(jié)果又是虛驚一場(chǎng)。
是什么，讓110電話成為一些人樂此不疲的娛樂工具？又是什么，讓報(bào)假警接二連三地出現(xiàn)？借用動(dòng)漫《名偵探柯南》里常說的一句話：“真相永遠(yuǎn)只有一個(gè)。”當(dāng)去偽存真，事實(shí)終于水落石出時(shí)，戲弄110者必將受到應(yīng)有的懲罰。
□商報(bào)記者 方方
【家務(wù)事】
妻子沒回家丈夫報(bào)警稱遭綁架
75歲老漢丟了錢，又怕老婆責(zé)怪，竟報(bào)假案說自己被搶劫了。
11月25日18時(shí)許，常熟市公安局東南派出所接到報(bào)警：“24日下午2點(diǎn)左右，一名老漢在東南開發(fā)區(qū)國(guó)際小學(xué)附近荒地種菜時(shí)，被兩名中年男子控制并搶走800元錢，然后兩名男子駕駛一輛面包車逃跑了。”派出所民警處警同時(shí)，及時(shí)將案情上報(bào)，刑警隊(duì)接報(bào)后趕赴案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)展開調(diào)查。
在現(xiàn)場(chǎng)，派出所民警一邊詢問“受害者”周老漢，一邊按周老漢敘述的嫌疑人逃跑路線展開追捕，通過查看路面監(jiān)控顯示，案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)街面空闊，案發(fā)時(shí)并無可疑面包車通過。隨著調(diào)查深入，案情真相大白：今年75歲的周老漢剛領(lǐng)到村里發(fā)放的補(bǔ)助金，卻在回家的路上弄丟了，之后沿路尋找未果，害怕回家后妻子責(zé)怪自己，便想出了報(bào)假案哄騙家人。
在張家港，同樣也發(fā)生報(bào)假警案件。一男子為找回離家出走的妻子，竟報(bào)警說妻子遭遇了綁架。當(dāng)?shù)鼐窖杆俪鰟?dòng)，卻發(fā)現(xiàn)假警背后隱藏著一樁隱情。
當(dāng)天上午9時(shí)許，張家港市公安局錦豐派出所接到暫住在該市的河南籍男子陳某報(bào)警，稱他妻子被人綁架，綁匪讓他準(zhǔn)備10萬元送到楊錦公路合興紅綠燈處。張家港警方迅速調(diào)集警力全力展開偵查，并安排民警前往陳某口中的交易地點(diǎn)伏擊守候。
就在這時(shí)，陳某向警方反映，他在合興街道上發(fā)現(xiàn)了“綁匪”的朋友！民警迅速出動(dòng)，在合興家常橋紅綠燈附近找到了“綁匪”的朋友蔣某。通過對(duì)蔣某的詢問，民警最終在某工地找到陳某的妻子秦某和“綁匪”方某。
然而，民警卻發(fā)現(xiàn)秦某神色平靜，根本不像遭遇綁架。直到這時(shí)，陳某才坦承自己報(bào)假警。
警方查明，陳某的妻子秦某是當(dāng)?shù)匾患覠o名理發(fā)店的按摩女。今年5月以來，方某多次到理發(fā)店對(duì)秦某進(jìn)行嫖宿。之后，秦某與丈夫陳某因瑣事爭(zhēng)吵，之后便離家住到方某的暫住地。妻子出走后，陳某通過翻查通訊記錄，發(fā)現(xiàn)一個(gè)與妻子頻繁聯(lián)系的電話號(hào)碼。打聽后，陳某得知這個(gè)號(hào)碼是男子方某的。氣急敗壞的他為盡快找到妻子，便有了報(bào)假警的主意。目前，陳某因擾亂單位秩序，秦某與方某因賣淫嫖娼均被警方依法行政拘留。
【荒唐事】
丈夫愛去浴室疑心妻子報(bào)警抓嫖
“為何你身在江蘇蘇州，卻向陜西省的渭南市報(bào)假警呢？”當(dāng)故意編造虛假恐怖信息的犯罪嫌疑人劉某，在蘇州被鐵路民警抓獲時(shí)，他的供述讓人哭笑不得：“因?yàn)槲抑恢牢寄蠀^(qū)號(hào)，瞎打鬧著玩呢。”但只因?yàn)樗粋€(gè)圖好玩的電話，導(dǎo)致陜西省渭南火車站、北站全面封閉搜索“炸彈”。
劉某是陜西省蒲城縣人，今年不到19歲，現(xiàn)在蘇州打工。不久前的一天晚上，閑來無事的劉某為尋求刺激和開心，用手機(jī)向渭南110報(bào)案，稱“渭南火車北站有炸彈”。警方大規(guī)模搜索后，并未發(fā)現(xiàn)有爆炸可疑物。
第二天下午，西安鐵路警方民警在蘇州高新區(qū)劉某的租住地將其抓獲。據(jù)劉某交代，他在一個(gè)語音聊天室，聽說有人打電話報(bào)假警。他覺得好奇，當(dāng)晚就編造了渭南火車北站有炸彈的虛假信息，給渭南110打了電話。與他同宿舍的工友聽到后，警告他小心招來禍?zhǔn)?，但劉某沒當(dāng)回事，沒想到僅僅一天就被抓獲，悔之不及。日前，西安鐵路運(yùn)輸檢察院以編造、故意傳播虛假恐怖信息罪批準(zhǔn)逮捕劉某。
同樣荒唐的還有一個(gè)妻子，因?yàn)檎煞蚪?jīng)常去浴室洗浴，她便擔(dān)心丈夫在浴室里胡作非為，竟然想到了報(bào)假警的方式進(jìn)行舉報(bào)，稱浴場(chǎng)里有賣淫嫖娼行為。
王某的老公周某是做瓦工的，他平時(shí)經(jīng)常去昆山市周市鎮(zhèn)某浴室洗澡，王某就懷疑她老公是去浴室嫖娼了。因?yàn)樵∈业睦习迨峭跄车挠H戚，她不好意思進(jìn)去抓周某，王某就想，能不能打電話報(bào)警，讓警察過去把周某趕出來，于是王某不問青紅皂白，就撥打110舉報(bào)浴室里有賣淫嫖娼行為。一次兩次，卻沒有奏效。雖然王某一直勸丈夫不要去浴場(chǎng)了，但是丈夫卻不聽，有幾次還對(duì)王某動(dòng)了粗。
今年10月，王某特意買了一張不記名的手機(jī)卡，每當(dāng)丈夫去浴室洗浴時(shí)，她就開始用這張手機(jī)卡打110舉報(bào)，稱丈夫所去的那家浴室里有賣淫嫖娼行為。一段時(shí)間下來，派出所執(zhí)勤民警發(fā)現(xiàn)這個(gè)報(bào)警電話的異常，經(jīng)過研判鎖定了王某，將其帶回派出所詢問。面對(duì)民警的調(diào)查，王某如實(shí)承認(rèn)了是她報(bào)的假警，只是希望民警能幫她把丈夫從浴室里趕出來。了解情況后，民警對(duì)王某的行為進(jìn)行了批評(píng)教育，王某也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，表示今后不再隨意撥打報(bào)警電話。
【唏噓事】
八旬老太報(bào)假警只為見見自己兒子
今年10月，昆山市夏駕園貴苑82歲的陳老太太報(bào)警稱，兒子騙了她2萬元錢，要民警替她做主。但民警經(jīng)過一番了解，才發(fā)現(xiàn)陳老太的兒子騙錢這事子虛烏有，而是老太太因獨(dú)居孤單，希望兒子能經(jīng)常去陪陪她。
當(dāng)天中午，一位滿頭白發(fā)的老太太走進(jìn)昆山兵希派出所，一見到民警便說其兒子騙了她2萬元錢，希望民警能把兒子找來對(duì)話。當(dāng)民警仔細(xì)詢問其兒子是如何騙錢的過程時(shí)，老太太吞吞吐吐，不知如何回答。民警感覺事有蹊蹺，便與老太太拉起家常。
閑聊中，民警了解到，老太太姓陳，今年已經(jīng)八十多歲，獨(dú)自居住在昆山一動(dòng)遷小區(qū)內(nèi)。平日里，兒子工作忙，老人的日常生活都靠自己。不知何故，今年中秋節(jié)兒子都沒去看她，老人倍感孤單。老人希望兒子能經(jīng)常帶她出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，陪她說說話。白天兒子要上班找不到人，晚上老人不敢獨(dú)自出門，于是便想到了報(bào)警找兒子。
經(jīng)過交流，民警認(rèn)為老人可能長(zhǎng)期獨(dú)居，心理上有點(diǎn)問題，而類似的情況以前也曾發(fā)生過。隨后，民警與陳老太大兒子陳某林取得聯(lián)系后，向他講述了“老人因思念兒女而報(bào)警”的情況。陳某林表示最近因工作忙，才沒有頻繁去看望老人，并表示下班后會(huì)第一時(shí)間前去探望老人。聽著電話里傳來的兒子的聲音，陳老太滿意地笑了。
蘇州110日均接警7000多起
六成多報(bào)警都是在扯淡
記者了解到，2012年全年，蘇州市公安局110指揮中心日均接警7200余起，全年接警量高達(dá)260萬余起，其中處警125萬余起，日均3443起。目前，在每天110接到的7000—8000起報(bào)警電話中，只有2800多起為有效處警，占比量不到4成。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前每個(gè)報(bào)警電話的平均耗時(shí)已從原來的104秒降至75秒，接警員由原來平均每天接316個(gè)警情增至約380個(gè)警情。每天110接警平臺(tái)要受理大量報(bào)警求助電話，但報(bào)警線路有限，“騷擾電話多、虛報(bào)警情、重復(fù)報(bào)警、多人同時(shí)打、小孩玩電話隨意打”等問題大量存在，真正需要報(bào)警求助的電話打不進(jìn)。比如，不久前，常熟110報(bào)警中心多次接到同一只手機(jī)打來的報(bào)警電話，累計(jì)達(dá)100余次，反映常熟碧溪新區(qū)某麻將館賭博。而事后警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這根本就是徹頭徹尾的一起報(bào)假警，造成110資源大量浪費(fèi)。
按照相關(guān)規(guī)定，無事?lián)艽?10電話取樂、惡意騷擾、謊報(bào)警情等行為一旦查處，將對(duì)責(zé)任人處以5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款，故意撥打110編造爆炸威脅、生化威脅、放射威脅等恐怖信息，還將追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。
市民只有在遇到發(fā)生溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助；老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找； 公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助；涉及水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情，威脅公共安全、人身或者財(cái)產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置等情形的，可以撥打110求助。
警方提醒，遇到維修、故障等情況不應(yīng)撥打110，應(yīng)直接撥打搶修單位電話。而對(duì)公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍以外的非緊急求助，可撥打12345等服務(wù)熱線尋求幫助。目前，蘇州市110指揮中心對(duì)所有呼入電話均實(shí)行錄音和監(jiān)控，對(duì)以撥打取樂，滋擾公安機(jī)關(guān)工作秩序、報(bào)假案或夸大警情性質(zhì)的行為，公安機(jī)關(guān)將依法進(jìn)行處罰。
教你一招
短信報(bào)警更方便
3秒內(nèi)即可處置
為使市民在危難時(shí)能迅速接通110報(bào)警電話，請(qǐng)不要隨意撥打110，更不要報(bào)假警，撥打110報(bào)警電話時(shí)要特別注意以下幾方面————
2011年1月1日起，蘇州市衛(wèi)生局的120優(yōu)先分級(jí)指揮調(diào)度中心啟用，醫(yī)療急救請(qǐng)直接撥打120； 緊急報(bào)警請(qǐng)撥打110，社會(huì)求助請(qǐng)撥打122，火警請(qǐng)撥打119。此外，蘇州110還開通了英語報(bào)警服務(wù)、短信報(bào)警服務(wù)。
在蘇州，當(dāng)您用手機(jī)或固定電話撥打110、122、119電話時(shí)，無需加撥0512區(qū)號(hào)，否則會(huì)出現(xiàn)忙音或提示您是空號(hào)。打通電話后，分別有中英文語音提示“您好，這里是110報(bào)警服務(wù)臺(tái)”。如您是打其他電話串線到110，請(qǐng)您立即掛機(jī)；如您報(bào)警求助，請(qǐng)按接警員的提示回答問題，如實(shí)說出報(bào)警和求助的內(nèi)容及所在位置，并在報(bào)警地等候民警。
警方介紹，在2012年260萬余起接警中，CK 報(bào)警器自動(dòng)報(bào)警達(dá)11萬余起，而市民利用短信報(bào)警僅有472起。“短信報(bào)警目前大多為詐騙類案件，市民接到詐騙短信后，轉(zhuǎn)發(fā)至0512110，由公安和電信部門堵截。”
警方表示，其實(shí)市民在遇到不便講話等特定情況時(shí)，可使用短信報(bào)警，無論是移動(dòng)、聯(lián)通還是電信用戶，只需發(fā)送短信至0512110，110報(bào)警臺(tái)就會(huì)在3秒內(nèi)接到報(bào)警并迅速處置。為了公安機(jī)關(guān)及時(shí)出警，短信內(nèi)容必須簡(jiǎn)明扼要，案件地址和案情要具體明確。
