人勤春來早,奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。
春節(jié)假期后首個(gè)工作日,如皋市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)以嶄新姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn),全體工作人員迅速調(diào)整狀態(tài),以飽滿的熱情和創(chuàng)新的舉措,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,奮力實(shí)現(xiàn)“開門紅”,為全年工作注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
上午8時(shí)30分,市政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)一派忙碌景象。所有窗口準(zhǔn)時(shí)開放,智能取號(hào)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn),群眾通過手機(jī)預(yù)約即可“即到即辦”,大幅減少等待時(shí)間。工作人員身著統(tǒng)一制服,佩戴“微笑服務(wù)”胸牌,耐心解答群眾疑問,并通過“高效辦成一件事”專窗,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)并聯(lián)辦理。
大廳還增設(shè)“農(nóng)民工學(xué)法”專窗和“助企紓困”綠色通道,為企業(yè)、群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),讓政務(wù)服務(wù)更加貼心、更加暖心。
當(dāng)日,大廳共辦理各類業(yè)務(wù)4720件,其中,數(shù)據(jù)局各業(yè)務(wù)科室(中心)窗口294件;教育局窗口49件;公安局窗口93件;民政局窗口24件;人社局窗口1982件;自然資源和規(guī)劃局窗口142件;住建局窗口186件;城管局窗口28件;交通運(yùn)輸局窗口76件;農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口9件;衛(wèi)健委窗口21件;市場(chǎng)監(jiān)管局窗口8件;醫(yī)保局窗口583件;稅務(wù)局窗口624件;煙草局窗口17件;公積金中心窗口499件;水電氣服務(wù)窗口85件。
各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心立足基層實(shí)際,創(chuàng)新服務(wù)模式。節(jié)后首日,各中心領(lǐng)導(dǎo)們第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行了周密的安排和部署,不僅致力于為上門尋求幫助的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還主動(dòng)出擊,拓寬政務(wù)服務(wù)范圍,力求為居民和企業(yè)帶來政策上門、服務(wù)貼心的“保姆式”全方位服務(wù),為新一年的政務(wù)服務(wù)提升出實(shí)策、開新局。
當(dāng)日,各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)便民服務(wù)中心共辦理各類業(yè)務(wù)2594件,其中,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)132件;長江鎮(zhèn)422件;如城街道125件;城南街道145件;白蒲鎮(zhèn)76件;搬經(jīng)鎮(zhèn)307件;九華鎮(zhèn)192件;磨頭鎮(zhèn)221件;石莊鎮(zhèn)196件;東陳鎮(zhèn)68件;江安鎮(zhèn)265件;丁堰鎮(zhèn)108件;吳窯鎮(zhèn)219件;下原鎮(zhèn)118件。
各政務(wù)服務(wù)分中心迎來新年新氣象,“快收心、快調(diào)頻、快啟動(dòng)”成為全體工作人員的共同行動(dòng)準(zhǔn)則。大家迅速從“假日模式”切換到“工作模式”,滿懷激情地投入到新一年的工作中。奮力推進(jìn)“一件事、一次辦”改革,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,力求在各個(gè)方面都做到及早謀劃、精心部署。
當(dāng)日,各政務(wù)服務(wù)分中心共辦理各類業(yè)務(wù)2872件,其中,車管所分中心2244件;出入境分中心383件;退役軍人事務(wù)分中心26件;婚姻登記處分中心153件;公證處分中心40件;殘聯(lián)分中心26件。
2025年,如皋市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將繼續(xù)秉持以人民為中心的發(fā)展思想,挖掘提升政務(wù)服務(wù)“依申請(qǐng)”變“主動(dòng)為”的新潛力,為“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”注入新活力。進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程、提升效能,全力打造“萬事好通·如皋如意”的政務(wù)服務(wù)品牌,為企業(yè)和群眾交出更亮眼的“年度答卷”!