日前，由省文化和旅游廳、省精神文明建設(shè)辦公室、省人力資源社會(huì)保障廳、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)共同舉辦的2024年全省文化和旅游行業(yè)職業(yè)技能大賽在合肥市落下帷幕。本次活動(dòng)旨在培養(yǎng)文化和旅游行業(yè)技能人才，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力活力。全省共有16支代表隊(duì)140余名選手參加比賽。

此次全省文化和旅游行業(yè)職業(yè)技能大賽分為全省導(dǎo)游大賽、全省星級(jí)旅游飯店服務(wù)技能競(jìng)賽、全省旅游民宿管家服務(wù)技能競(jìng)賽3個(gè)賽事，設(shè)導(dǎo)游、前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)員、民宿管家5個(gè)賽項(xiàng)。經(jīng)過(guò)理論知識(shí)和技能操作的激烈角逐，我市口子國(guó)際大酒店選手沈亞文獲得前廳服務(wù)三等獎(jiǎng)。前廳服務(wù)員大賽圍繞接待服務(wù)的核心工作環(huán)節(jié)，突出對(duì)星級(jí)飯店從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力的考察。沈亞文在比賽中展現(xiàn)出高超的技能水平和良好的競(jìng)技狀態(tài)，贏得了評(píng)委和觀眾的一致好評(píng)，斬獲三等獎(jiǎng)。

市文旅體局近年來(lái)以星級(jí)飯店為標(biāo)桿，以各類(lèi)大賽為平臺(tái)，不斷提升星級(jí)飯店的品牌效應(yīng)。此次大賽以賽促訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)交流學(xué)習(xí)，激發(fā)廣大從業(yè)人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為培養(yǎng)一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、服務(wù)佳的高質(zhì)量服務(wù)型人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。