自2023年啟動“人社匠心”服務品牌創(chuàng)建工作以來，棲霞區(qū)堅持“塑品牌、強品牌、亮品牌”三步協(xié)同，全方位關注人才成長、深度挖掘人才需求，強化基本公共服務，兜牢基本民生底線。

服務“有廣度”，多措并舉打破就業(yè)難題。為聚力推動高質(zhì)量充分就業(yè)，棲霞區(qū)高效推進“人社匠心”服務品牌矩陣建設，累計建成11家“家門口”就業(yè)服務站，實現(xiàn)棲霞區(qū)街道全覆蓋、保障房片區(qū)全覆蓋、重點區(qū)域全覆蓋。今年以來，南京數(shù)字零工市場通過搭建數(shù)字化智能場景，舉辦各類招聘、直播帶崗活動，幫助2000多人就業(yè)，圍繞數(shù)字主題常態(tài)化開展各類職業(yè)技能培訓，惠及人數(shù)超3000人次。

服務“有速度”，高質(zhì)量駛入便民“快車道”。聚焦特殊群體兜底保障，棲霞區(qū)創(chuàng)新推出“小侄女”特色服務，為特定群體提供社保、醫(yī)保事項即時辦、優(yōu)先辦、上門辦等暖心服務，真正實現(xiàn)“一站式”“零跑腿”，成功入選省級“暖心居保”服務品牌試點單位名單。棲霞區(qū)積極響應“數(shù)字人社建設行動”，結合“江蘇智慧人社”“我的南京”等政務APP，讓社保高頻辦理事項中超過95%的業(yè)務均可在網(wǎng)上辦理。

服務“有溫度”，優(yōu)化勞動保障從不止步。棲霞區(qū)始終堅持教育與處罰相結合，大力推行包容審慎監(jiān)管，積極宣傳落實柔性執(zhí)法。針對惡意拖欠工資、使用“童工”等違法行為，2024年共發(fā)放合規(guī)建議書44份，為優(yōu)化營商環(huán)境提供有力保障。今年以來，棲霞區(qū)仲裁庭已完成勞動人事爭議調(diào)解1275例，為勞動者挽回直接損失約670萬元。

下一步，棲霞區(qū)將繼續(xù)聚焦群眾需求，全力以赴穩(wěn)就業(yè)保穩(wěn)定惠民生，扎扎實實推動人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。