灌南縣以觀瀾名苑微社區(qū)為試點，開創(chuàng)出一條由人大代表自發(fā)牽頭，社會各界支持，在群眾駐地設(shè)置完全依靠社會力量建設(shè)的全縣首個基層聯(lián)系點，在基層聯(lián)系點，“網(wǎng)格化+人大代表履職”工作新模式逐步探索形成。

如何解決老百姓的“急難愁盼”，高質(zhì)量反映民意、為民代言是人大代表基層聯(lián)絡(luò)點解決的首要問題。新安鎮(zhèn)人大代表觀瀾名苑微社區(qū)聯(lián)系點創(chuàng)建“請進(jìn)來+走出去”民意收集形式，堅持將群眾請進(jìn)來，組織省、市、縣、鎮(zhèn)四級人大代表進(jìn)聯(lián)系點，確定每月10日為“代表接待日”，安排3-5名駐點代表接待群眾，通過代表個人碼、群眾意見箱、微信等渠道，收集群眾意見建議，搭起民意表達(dá)“快車道”。堅持“人大代表+網(wǎng)格員”走出去，依托轄區(qū)網(wǎng)格，組建民意收集隊，采取“網(wǎng)格員周入戶、人大代表月走訪”的方式，零距離了解群眾關(guān)心的熱點、難點問題。

聯(lián)系點圍繞“‘面對面’解憂消憂，聚焦百姓實事民生；‘心連心’便民為民，凝聚社區(qū)真情實意”的工作目標(biāo)，積極探索“聯(lián)系點+服務(wù)”新模式，即以人大代表聯(lián)系點為依托，匯集轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療、教育、法律等多方資源，建立“人大代表聯(lián)系點+N”志愿服務(wù)模式，為轄區(qū)群眾提供法律援助、醫(yī)療服務(wù)、上學(xué)就業(yè)等多項服務(wù)，叫響“你的心愿，我的志愿”口號。截至目前，以關(guān)愛老年人安享晚年為服務(wù)主題，開展10余場健康知識宣講、文藝匯演等活動，滿足老年人日常健康生活、精神文化生活方面的需求。以關(guān)心特殊人群幸福生活為重點，開展就業(yè)困難人員職業(yè)指導(dǎo)、“關(guān)愛殘疾人，義診進(jìn)村居”活動，不斷加深和特殊人群的溝通交流。以關(guān)注青少年的健康成長，打造“四點半課堂”志愿服務(wù)品牌，舉辦“傳知識、長本事”“科普向未來”“未成年人網(wǎng)絡(luò)文明共行動”等系列活動10余場，引導(dǎo)未成年人塑造良好價值觀，不斷提升人民群眾的“幸福指數(shù)”。

人大代表觀瀾聯(lián)系點以其上連人大、下接地氣的獨特優(yōu)勢，推動了社區(qū)治理精細(xì)化、民主化，更是人大代表為民辦實事的“生動縮影”。下一步，灌南縣人大將不斷完善聯(lián)系點各項機制，打造示范亮點，總結(jié)出可復(fù)制、可推廣的好經(jīng)驗、好做法，充分發(fā)揮好站點“聽取民聲、反映民情、吸納民意”的作用，將代表履職服務(wù)延伸到每個角落，不斷用“微實事”回應(yīng)民生關(guān)切、增進(jìn)民生福祉、傳遞民生溫度。