1月20日，蘇州市市場監(jiān)管局發(fā)布《民生項目清單》確定了2025年10項民生項目，這些項目聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，涉及“三品一特”安全、計量、檢驗檢測、消費維權(quán)等領(lǐng)域，力求做到切口小、內(nèi)容實讓群眾真正受惠得益。
1.小微食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全提升行動。指導小微食品生產(chǎn)企業(yè)合理配備食品安全管理人員，綜合運用責任約談、責令整改、提醒敦促、抽查考核等方式，壓實食品安全“第一責任人”職責。聚焦小微食品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展特點和訴求，通過優(yōu)化登記審批方式、支持開展線上經(jīng)營、降低部分檢驗檢測收費、深化質(zhì)量認證幫扶行動、助力產(chǎn)銷對接等方式，提升其穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營能力，促進全市小微食品生產(chǎn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2.食品安全抽檢合格備份樣品再利用。規(guī)范化、常態(tài)化、創(chuàng)新化開展食品安全抽檢合格備份樣品再利用工作，不斷深化與民政部門、慈善基金會、街道社區(qū)、公益機構(gòu)等單位的合作，積極探索再利用方式，合理擴大受捐贈單位范圍，最大限度地發(fā)揮財政資金價值，做到物盡其用、節(jié)約資源，讓抽檢合格備份樣品更好回饋社會，實現(xiàn)食品安全監(jiān)管與支持公益慈善事業(yè)同頻共振。
3.安全用妝攜手“童”行。聚焦兒童群體用妝安全，對全市母嬰店等場所銷售的兒童化妝品實施專項抽檢。積極開展宣傳教育，普及兒童化妝品安全使用知識，舉辦安全用妝知識進校園等主題公益講座。
4.“藥品安全”執(zhí)法守護行動。突出“護民生、保安全”主題，統(tǒng)籌開展“藥品安全”執(zhí)法守護行動，嚴厲打擊藥品、醫(yī)療器械、化妝品安全違法行為。深入開展“藥品安全”執(zhí)法守護宣傳活動，在主流媒體開辟“以案說法”專欄，發(fā)布典型案例。
5.學生用纖維制品質(zhì)量安全守護行動。落實中小學校服“雙送檢”制度，聯(lián)合教育部門開展中小學校服“雙送檢”情況調(diào)查、督促校企送檢。開展學生校服和學生宿舍絮用纖維制品監(jiān)督抽查，促進學生用纖維制品質(zhì)量提升。開展“紡織品質(zhì)量安全進校園”活動，加大《纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》、GB18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB/T31888-2015《中小學生校服》標準等宣貫力度，增強學生群體質(zhì)量安全意識。
6.“96333”安全乘梯守護行動。利用信息化手段，實現(xiàn)手機掃碼、物聯(lián)網(wǎng)自動識別等新型困人報警方式，持續(xù)開展電梯遠程監(jiān)測數(shù)據(jù)采集建設，豐富救援可視化展示維度，優(yōu)化坐席服務流程，第一時間報送突發(fā)應急事件。深入開展“96333”熱線接警頻發(fā)故障電梯安全評估專項行動，保障市民乘梯安全。
7.計量惠民工程。深入實施健康計量惠民工程，走進全市100余個社區(qū)，為市民提供家用血壓計檢校、水銀血壓計維修以及指夾式脈搏血氧儀檢測服務。持續(xù)推進誠信計量惠民工程，為商貿(mào)流通領(lǐng)域的商戶提供在用電子秤免費檢定。
8.民生領(lǐng)域廣告監(jiān)管專項行動。保持對醫(yī)療美容廣告違法行為的高壓嚴打態(tài)勢，從嚴整治“神醫(yī)”“神藥”等廣告，加強特殊食品、化妝品、消毒產(chǎn)品、培訓等領(lǐng)域廣告監(jiān)管，依法嚴厲打擊社會反映集中、與群眾生活息息相關(guān)的民生領(lǐng)域虛假違法廣告行為，規(guī)范廣告市場秩序，保障消費者權(quán)益。
9.家居空氣質(zhì)量檢測惠民行動。結(jié)合“世界認可日”主題活動，為全市800戶家庭提供免費家居空氣質(zhì)量檢測服務。結(jié)合“質(zhì)量月”主題活動，開展“檢驗檢測機構(gòu)開放日”“質(zhì)量認證宣傳周”“服務認證體驗周”等活動。開展認證認可與檢驗檢測系列咨詢、宣傳活動，普及科學理念和專業(yè)知識，有效傳遞質(zhì)量信任，推動生活品質(zhì)提升。
10.誠信蘇州消費“吳優(yōu)”。深化線下購物無理由退貨工作，引導企業(yè)開展線下實體店無理由退貨承諾，組織市內(nèi)大型商貿(mào)流通企業(yè)參與長三角地區(qū)異地退換貨行動。建立健全消費糾紛解決機制，著力提升12315品牌服務效能，上線“吳優(yōu)和解”平臺。持續(xù)打造“消費吳優(yōu)”系列服務品牌，營造更優(yōu)消費環(huán)境。
