今年以來(lái)，常州市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)五項(xiàng)有力舉措構(gòu)建起“線上線下一體、點(diǎn)面結(jié)合推進(jìn)、常態(tài)長(zhǎng)效治理”的網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全全鏈條監(jiān)管體系。

一是加強(qiáng)宣貫，壓實(shí)責(zé)任固根基。與網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)建立聯(lián)絡(luò)員制度，定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)研判和交流，定期召開(kāi)行政合規(guī)指導(dǎo)會(huì)、座談會(huì)，簽訂履行食品安全主體責(zé)任承諾書(shū)，依托平臺(tái)向經(jīng)營(yíng)者精準(zhǔn)推送合規(guī)指引，營(yíng)造安全可靠的網(wǎng)絡(luò)訂餐環(huán)境。

二是線上監(jiān)測(cè)，數(shù)據(jù)賦能清隱患。常態(tài)化開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對(duì)工作，動(dòng)態(tài)清理下架不符合許可要求的網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)者。督促第三方平臺(tái)定期核驗(yàn)更新入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者檔案信息，精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)處置無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)線上監(jiān)管全覆蓋。

三是線下監(jiān)管，執(zhí)法聯(lián)動(dòng)強(qiáng)規(guī)范。堅(jiān)持“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”監(jiān)管，對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展全面“體檢”，已累計(jì)責(zé)令整改1000余家、行政處罰400余家；對(duì)存在嚴(yán)重問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行曝光，并實(shí)施“線上暫停接單”；已累計(jì)對(duì)100余家網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者暫停接單，通過(guò)“回頭看”整改到位的恢復(fù)線上接單。

四是綜合治理，協(xié)同聯(lián)動(dòng)促提升。聯(lián)合屬地黨委政府、相關(guān)部門(mén)和街區(qū)經(jīng)營(yíng)管理方，持續(xù)推動(dòng)餐飲街區(qū)綜合治理，對(duì)文旅體驗(yàn)型餐飲街區(qū)、剛需服務(wù)型餐飲街區(qū)、成本集約型餐飲街區(qū)實(shí)行分類(lèi)施策、靶向治理，累計(jì)推動(dòng)98條重點(diǎn)餐飲街區(qū)提升食品安全管理水平，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道覆蓋率100%。

五是社會(huì)共治，全民參與筑防線。完善落實(shí)《常州市食品安全社會(huì)監(jiān)督員管理辦法》，聘請(qǐng)外賣(mài)配送員擔(dān)任食品安全社會(huì)監(jiān)督員；持續(xù)開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”和“市監(jiān)藍(lán)·常安行”現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法線上直播等系列活動(dòng)，覆蓋群眾超300萬(wàn)人次；指導(dǎo)街道社區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)等組織，因地制宜開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、自律規(guī)范活動(dòng)，社會(huì)共治氛圍持續(xù)濃厚。