“五一”假期,我市文旅市場(chǎng)迎來(lái)客流高峰,各個(gè)景區(qū)游人如織。假日期間,記者走訪雨山湖公園萌寵樂(lè)園、當(dāng)涂凌云山公園、和縣烏江鎮(zhèn)霸王祠等景點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不文明行為仍然存在,市民文明出游意識(shí)要增強(qiáng)。
隨意投喂屢禁不止
5月1日當(dāng)天,雨山湖公園萌寵樂(lè)園人氣爆棚,園內(nèi)歡聲笑語(yǔ)不斷。然而,一些不文明的互動(dòng)場(chǎng)景,給歡樂(lè)的氛圍添上了不和諧的一筆。
在黑熊區(qū)域,記者看到有小朋友將自帶的面條投喂給黑熊;在火雞區(qū)域,幾個(gè)孩子將青草隨意拋向火雞;猴山周圍更是“熱鬧”,不少家長(zhǎng)引導(dǎo)孩子向猴子扔食物……
樂(lè)園工作人員劉師傅穿梭在人群中,聲音略帶沙啞:“從開(kāi)園到現(xiàn)在,我們一直在做好服務(wù)管理工作,會(huì)不間斷提醒游客‘請(qǐng)勿隨意投喂、文明觀賞動(dòng)物’,每個(gè)區(qū)域也都安排了專人巡查。但假期游客比平時(shí)多了好幾倍,隨意投喂屢禁不止,管理起來(lái)確實(shí)有點(diǎn)困難?!?/p>
景區(qū)環(huán)境有待改善
5月2日,記者來(lái)到和縣烏江鎮(zhèn)霸王祠,發(fā)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境有待改善。
記者踏入景區(qū),發(fā)現(xiàn)修剪下來(lái)的樹(shù)枝、回收來(lái)的飲料瓶堆放在角落,沒(méi)有被及時(shí)處理;霸王祠西側(cè)圍墻外的山體上,有被人焚燒的痕跡;碑廊內(nèi),部分介紹篆刻內(nèi)容的銘牌出現(xiàn)了位置偏移。
“假期,我們帶孩子過(guò)來(lái)就是想了解點(diǎn)歷史知識(shí),如果當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)能對(duì)景區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造就更好了?!眮?lái)自南京的朱女士說(shuō)道。
景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一直以來(lái),景區(qū)都將品質(zhì)提升作為重點(diǎn)工作,針對(duì)景區(qū)環(huán)境和文化展示等問(wèn)題,他們已制定改進(jìn)計(jì)劃,“后續(xù)我們將加快推進(jìn)環(huán)境優(yōu)化工作,在保留歷史韻味的基礎(chǔ)上,讓景區(qū)環(huán)境更加整潔有序,讓游客能更好地了解西楚霸王的傳奇故事?!?/p>
“我行我素”破壞秩序
5月3日下午,凌云山公園內(nèi)鮮花盛開(kāi),花香四溢,吸引了大批游客前來(lái)打卡。然而,公園內(nèi)卻存在一些不文明行為。
公園西門(mén)入口處,流動(dòng)攤點(diǎn)將通道占去大半,現(xiàn)場(chǎng)保安人員雖不時(shí)提醒攤主注意秩序,但收效甚微;草坪上、游園通道邊,電動(dòng)車橫七豎八地停放著,讓原本通暢的道路變得擁堵不堪;花叢間,“請(qǐng)勿進(jìn)入花叢拍照”的廣播提示語(yǔ)循環(huán)播放著,但仍有不少游客我行我素,踏入花叢,鮮艷的花朵被踩得東倒西歪,花田里被踏出一條條“小路”。
公園工作人員解釋稱,假期游客量增加,管理上存在一些困難?!昂竺嫖覀兇蛩阆蛏霞?jí)部門(mén)申請(qǐng)安裝護(hù)欄,再多豎幾塊警示牌,優(yōu)化服務(wù),力爭(zhēng)讓廣大游客有很好的旅游體驗(yàn)感?!?/p>
文明旅游是一場(chǎng)“雙向奔赴”,既需要游客將文明意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行,讓每一次出游都成為守護(hù)美好的行動(dòng),也離不開(kāi)景區(qū)管理部門(mén)完善設(shè)施、加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù),以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升游覽體驗(yàn)。唯有游客與景區(qū)攜手同行,讓文明成為出行的底色,才能讓文明與美景一同“出圈”。
記者 涂慧民