手機點開小程序“南通智慧托育在線”,動動手指可實現(xiàn)幼托機構查詢、一鍵預約托位、科學育兒知識學習、家園互通等貼心服務。21日,全省首個智慧托育監(jiān)管平臺——“南通市0-3歲嬰幼兒照護服務監(jiān)管平臺”正式上線運行,構建了監(jiān)管部門、托育機構、家長三個層面緊密聯(lián)系的托育服務生態(tài)鏈,實現(xiàn)了嬰幼兒照護服務的實時化、信息化、智能化監(jiān)管。
南通是江蘇省第一批國家支持社會力量發(fā)展普惠托育服務專項行動試點城市。自2019年以來,南通市緊扣服務需求、立足本地實際,積極探索實踐,從政策引導、服務多元、機構發(fā)展、質量監(jiān)管等方面下功夫,走出了一條推動普惠托育服務高質量發(fā)展“1+N”南通模式。截至目前,南通市已建成各類托育機構近485家,其中省級示范性托育機構12家,省級普惠性托育機構37家,市級普惠性托育機構16家,千人口托位數(shù)達3.25個,各項指標在省內名列前茅。
為進一步規(guī)范南通市托育機構運營,促進托育服務安全、規(guī)范、健康發(fā)展,讓家長更放心,監(jiān)管部門和托育機構更省心,市衛(wèi)健委結合南通實際在全省率先開發(fā)了“0—3歲嬰幼兒照護服務監(jiān)管平臺”,由監(jiān)管端、機構端、門戶網(wǎng)站和小程序四部分組成。監(jiān)管部門可通過監(jiān)管端的實時監(jiān)控和入托打卡記錄對每家托育機構運行情況進行查看,實現(xiàn)對轄區(qū)內托育機構從業(yè)規(guī)范、人員資質、資金流動等方面的批量管理;托育機構可通過機構端對園區(qū)各類服務資源一鍵整合,集中對人、事、物進行智慧化管理;家長可通過網(wǎng)站、小程序,在線學習育兒知識,查詢托育機構資質信息,選擇就近、普惠、優(yōu)質的心儀托育機構,足不出戶即可完成預約報名、留言咨詢、請假投訴等事項。
去年6月,該平臺已在海門區(qū)先行試點啟用,取得了良好的社會反響,轄區(qū)嬰幼兒家長普遍反映“少跑腿、快辦事、更安心”。截至目前,該平臺已覆蓋南通481家托育機構,占全市托育機構的98%,通過視頻監(jiān)管、綜合監(jiān)管和資金監(jiān)管,為群眾提供權威科學的嬰幼兒照護綜合服務。
南通市衛(wèi)健委還將根據(jù)國家、省最新工作要求,繼續(xù)增加新模塊、新功能,立足南通,示范江蘇,輻射全國,積極探索,先行先試,為推動我國嬰幼兒照護服務事業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。