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南通崇川區(qū)搭建履職平臺(tái) 暢通訴求主渠道

  “這個(gè)代表聯(lián)絡(luò)站建在小游園,太方便了,平時(shí)散散步就能到這里,有什么訴求建議,直接填寫(xiě)在登記簿上,代表們看到了會(huì)主動(dòng)跟我們聯(lián)系。”前不久,居民顧思珍來(lái)到位于虹橋街道光明新村南側(cè)小游園內(nèi)的光明社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站,充滿期待地寫(xiě)下“希望能夠協(xié)調(diào)處置小區(qū)高層廚房下水管道私接,解決下水管道堵塞”的訴求。

  光明社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站于2023年年初建成,由區(qū)人大代表劉宇軍、蔣鵬、匡宇俊和江韓蘭四人輪流值守,每月的第一個(gè)周五他們會(huì)在此處接待選民,收集民情民意、民需民求。選民也可以隨時(shí)自行留言反映訴求,代表們盡己所能協(xié)調(diào)處置。該代表聯(lián)絡(luò)站成立以來(lái),代表們已收集群眾訴求建議20余件,解決了三喜花苑1號(hào)樓南側(cè)高大樹(shù)木剪修、光明支路公廁提檔升級(jí)等民生實(shí)事問(wèn)題10余件。

  搭建履職平臺(tái),是代表暢通履職途徑的重要方式,也是發(fā)展全過(guò)程人民民主的重要載體。將代表聯(lián)絡(luò)站建到小游園,打通人大代表聯(lián)系群眾的“最后一百米”,是崇川區(qū)人大常委會(huì)今年持續(xù)優(yōu)化“家站點(diǎn)”人大代表三級(jí)履職平臺(tái)建設(shè)的創(chuàng)新舉措之一。

  “街道設(shè)有代表之家,社區(qū)設(shè)有代表聯(lián)絡(luò)站,有條件的還可延伸到各網(wǎng)格,建設(shè)代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。”崇川區(qū)人大常委會(huì)黨組副書(shū)記、副主任田樺介紹,今年,崇川區(qū)第二屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議提出“代表在身邊”的理念,不少社區(qū)動(dòng)足腦筋,將聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建到網(wǎng)格、商圈、小游園、公園等人員密集場(chǎng)所,常態(tài)化體察民情、收集民意。

  學(xué)田街道學(xué)田苑小區(qū)是老舊小區(qū),雖然已實(shí)施改造,但因?yàn)楣逃袟l件限制,公共設(shè)施等硬件條件還有待提升。今年,學(xué)田苑社區(qū)在同澤網(wǎng)格設(shè)立代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn),每月邀請(qǐng)轄區(qū)人大代表輪流到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民?!斑@些危害居民生命安全的‘蜘蛛網(wǎng)’要全部清除!”8月的一天,正值區(qū)人大代表韓毅值班,居民來(lái)到聯(lián)絡(luò)點(diǎn)反映小區(qū)內(nèi)私拉電線情況,她立馬到小區(qū)內(nèi)巡查,同社區(qū)一起督促物業(yè)做好動(dòng)態(tài)巡查管理,還指導(dǎo)社區(qū)在“根”上下功夫,將老車庫(kù)進(jìn)行智能化改造,讓更多居民可以進(jìn)車庫(kù)充電。疏堵結(jié)合,有效促進(jìn)小區(qū)的文明長(zhǎng)效管理。

  崇川的“家站點(diǎn)”建設(shè)不僅延伸至社區(qū)基層末梢,還建到了與百姓民生相關(guān)的“功能點(diǎn)”上。在崇川區(qū)法院設(shè)立“連心e站”,21名人大代表駐站,集中開(kāi)展接待群眾、參與調(diào)處矛盾、辦理社情民意反饋等活動(dòng),同時(shí)由代表?yè)?dān)任法院特邀調(diào)解員,參與法院訴源治理工作;在崇川區(qū)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心設(shè)立區(qū)人大代表“三民三實(shí)”工作站,通過(guò)發(fā)揮人大代表的監(jiān)督作用,從源頭上協(xié)調(diào)推進(jìn)工作落實(shí)和責(zé)任落實(shí),尤其是推動(dòng)“三跨”疑難工單的解決。

  2023年上半年,省人大代表秦菊香在崇川法院“連心e站”參與調(diào)解了一起道路交通事故賠償糾紛。被告被認(rèn)定負(fù)全責(zé),但賠償遲遲不到位,原告遂訴至法院。后經(jīng)秦菊香了解,被告為低保戶,給付賠償款確有困難。在秦菊香的耐心調(diào)解下,原告同意適當(dāng)讓步,被告親屬也愿意先行墊付費(fèi)用,并當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)賬給原告。最終,案件圓滿了結(jié),雙方握手言和。

  截至目前,全區(qū)已建成138個(gè)人大代表“家站點(diǎn)”。田樺表示,接下來(lái),崇川區(qū)人大常委會(huì)將多層面、個(gè)性化推進(jìn)人大代表“家站點(diǎn)”建設(shè),持續(xù)暢通選民訴求渠道,在傾聽(tīng)選民呼聲與建議中,更好地促進(jìn)代表履職。

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