登門入戶排查、加密探訪頻次，集中組織“送清涼”……進(jìn)入7月份以來(lái)，南京高溫持續(xù)，我市各級(jí)民政部門完善應(yīng)急處置預(yù)案，強(qiáng)化安全管理，進(jìn)行安全隱患再排查，筑牢民生保障網(wǎng)。

登門入戶排查，一戶不落

“張奶奶，我們來(lái)看看您，給您帶了些降溫用的物品?！?4日上午10時(shí)，浦口區(qū)公益探訪項(xiàng)目志愿者隊(duì)伍的成員敲響了獨(dú)居失能老人王奶奶的家門。

志愿者們打開“清涼包”——藿香正氣水、風(fēng)油精、清涼油，還有一個(gè)特意為老人準(zhǔn)備的冰墊?！澳棠蹋焯珶?，這個(gè)冰墊墊著舒服?！?/p>

連日來(lái)，在浦口區(qū)民政局牽頭組織下，依托福彩公益基金，組織社會(huì)組織相關(guān)服務(wù)人員組建多支探訪隊(duì)伍，對(duì)全區(qū)登記在冊(cè)的特殊困難對(duì)象開展“拉網(wǎng)式”排查，詳細(xì)記錄其健康狀況、居住環(huán)境及防暑需求。在此基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)：為困難群眾發(fā)放清涼包，為長(zhǎng)期臥床的失能老人配送透氣冰墊、降溫噴霧，為家中缺乏防暑設(shè)備的對(duì)象協(xié)調(diào)安裝臨時(shí)風(fēng)扇……通過(guò)一系列針對(duì)性舉措，確保關(guān)懷精準(zhǔn)送達(dá)最需要的群體。

這樣的登門入戶排查場(chǎng)景，在我市比比皆是。

據(jù)介紹，我市各級(jí)民政部門開展“入戶提醒”“敲門行動(dòng)”，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)低保對(duì)象、分散供養(yǎng)特困人員、空巢獨(dú)居老人、孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、農(nóng)村留守兒童等民政服務(wù)對(duì)象開展登門入戶排查工作，逐戶落實(shí)消防、防暑等安全檢查提醒，根據(jù)需要送去防暑降溫器材及藥品。同時(shí)，對(duì)有特殊需求的服務(wù)對(duì)象，及時(shí)開展關(guān)愛服務(wù)，幫助解決實(shí)際困難，保障日常生活不受影響。

加密探訪頻次，凡困必幫、有難必救

“以前我們每周來(lái)1次，現(xiàn)在每周至少來(lái)3次，您可別煩啊?！弊蛱?，在棲霞區(qū)仙林街道仙林新村社區(qū)，工作人員告訴低保獨(dú)居老人孫秀蘭，高溫天氣一定要及時(shí)補(bǔ)充水分，用藥保持規(guī)律，不要隨便添加或減少藥物。

除了關(guān)心孫秀蘭的生活狀況外，工作人員還給她帶來(lái)了一個(gè)好消息：南京決定對(duì)全市低保家庭和分散供養(yǎng)特困人員一次性補(bǔ)貼65千瓦時(shí)電費(fèi)，加上每月長(zhǎng)期減免的15千瓦時(shí)電費(fèi)，不必再舍不得開空調(diào)、風(fēng)扇。目前各個(gè)部門已經(jīng)在積極落實(shí)該項(xiàng)新政，助力他們安全度夏。

除了增加探訪頻次，“加密”更多體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。當(dāng)天下午，建鄴區(qū)迅捷居家養(yǎng)老服務(wù)中心護(hù)理員仇沙沙探訪了分散供養(yǎng)特困人員。仇沙沙仔細(xì)檢查了水電設(shè)備，耐心提醒每一位特困人員注意防暑降溫，及時(shí)開空調(diào)，保重身體，并告知他們無(wú)特殊事情不要外出。仇沙沙還將自己的電話留給特困人員，叮囑他們有事隨時(shí)打電話。

探訪過(guò)程中，我市對(duì)因高溫天氣造成基本生活嚴(yán)重困難的群眾，做到凡困必幫、有難必救。家住化纖新村社區(qū)的散居特困人員小立（化名）與父親的居住環(huán)境堪憂，在社區(qū)救助小管家的協(xié)助下計(jì)劃入住家門口的萬(wàn)壽護(hù)養(yǎng)院安全度夏。救助小管家聯(lián)系了萬(wàn)壽護(hù)養(yǎng)院，為父女倆專門準(zhǔn)備了一間有空調(diào)、朝南的整潔房間，一日三餐根據(jù)父女二人的身體情況科學(xué)配餐、護(hù)工助浴。經(jīng)父女二人考慮商議，決定入住，院方考慮到他們的經(jīng)濟(jì)條件對(duì)費(fèi)用給予了優(yōu)惠。

送清涼，從“發(fā)物資”到“送服務(wù)”

7月4日晚，市民政局、市公安局、市城管局及玄武區(qū)政府在火車站區(qū)域聯(lián)合開展專項(xiàng)救助行動(dòng)，市救助管理站積極參與其中。

工作人員分組對(duì)車站廣場(chǎng)、廊道等角落細(xì)致排查，耐心勸導(dǎo)街面人員進(jìn)站避暑，當(dāng)晚便有13名人員接受了救助。

巡查中，工作人員始終秉持“不缺位、不越位、有溫度”原則：對(duì)愿意進(jìn)站的人員，詳細(xì)講解救助政策并引導(dǎo)進(jìn)站；對(duì)暫不愿進(jìn)站的，現(xiàn)場(chǎng)提供飲用水、人丹、風(fēng)油精等防暑物資及方便食品，同步發(fā)放“愛心救助勸導(dǎo)卡”，告知24小時(shí)求助電話。

除街面救助外，市救助管理站的站內(nèi)服務(wù)同樣細(xì)致入微。針對(duì)夏季特點(diǎn)，救助區(qū)域24小時(shí)供應(yīng)涼開水，高溫時(shí)段每日加送綠豆湯、雪糕等降溫食品；為受助人員配備涼席、花露水等夏季用品，宿舍、餐廳每日定時(shí)消毒通風(fēng)，確保居住環(huán)境舒適衛(wèi)生。行動(dòng)期間，站內(nèi)累計(jì)提供醫(yī)療救助26人次，護(hù)送返鄉(xiāng)29人次。

“我們將根據(jù)高溫天氣動(dòng)態(tài)調(diào)整巡查頻次，持續(xù)深化與各部門、屬地政府的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷提升救助服務(wù)的精準(zhǔn)度與溫度，全力保障街面困境人員安全度夏?！笔芯戎芾碚鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。