以往賣房買房水氣過戶,不僅需要證明材料,辦理起來也比較繁瑣。記者10月17日在揚州市邗江區(qū)政務(wù)大廳24小時自助服務(wù)區(qū)看到,通過一臺柜員機(jī)辦理水氣過戶,不需要任何材料,只要手機(jī)兩次掃碼,便“一鍵搞定”,而且在下班休息時段也能自助辦理。
“水氣一鍵過戶”
在邗江區(qū)政務(wù)大廳24小時自助服務(wù)區(qū),排列著幾臺自助柜員機(jī),有交通違章自助繳費的,有不動產(chǎn)查詢的,有供電自助業(yè)務(wù)的,有社保自助服務(wù)的……其中一臺便是城控集團(tuán)的“公用服務(wù)自助柜員機(jī)”,屏上顯示有“水、氣、市民卡自助業(yè)務(wù)”界面。這臺柜員機(jī)不僅能提供水氣繳費、市民卡充值等服務(wù),更可以實現(xiàn)“水氣一鍵過戶”。
據(jù)介紹,市民前來辦理燃?xì)夂妥詠硭^戶,首先登錄“揚州城控集團(tuán)自助柜員機(jī)”主頁面,然后進(jìn)入“自來水業(yè)務(wù)”或“燃?xì)鈽I(yè)務(wù)”,選擇“過戶業(yè)務(wù)”或者“水氣一鍵過戶”,即可進(jìn)入實質(zhì)操作。比如登錄“自來水個人過戶”,選擇“個人過戶”頁面,閱讀“過戶須知”,點擊“免證蘇服辦”,輸入自來水戶號,打開手機(jī)“蘇服辦”APP,掃描自助柜員機(jī)上的二維碼,填寫手機(jī)號碼,二次掃碼,完成人臉識別,點擊“確定信息提交”,若房產(chǎn)地址信息與標(biāo)準(zhǔn)地址吻合,系統(tǒng)自動審核,即刻通過,并有短信告知。辦理燃?xì)膺^戶,同樣的步驟,十分快速便捷。
“大數(shù)據(jù)”技術(shù)支撐
很多市民有過體驗,以往辦理自來水和燃?xì)膺^戶時,需要提交身份證、房產(chǎn)證原件或復(fù)印件等材料,到柜面辦理兩項業(yè)務(wù),至少需十來分鐘才能完成更名過戶手續(xù)。
據(jù)了解,為了讓市民能夠輕松辦理自來水和燃?xì)膺^戶、提高用戶獲得感、體驗感,揚州城控自助柜員機(jī)在研發(fā)過程中,經(jīng)多次調(diào)研、反復(fù)實踐和試驗,力求通過“零材料”“省時間”等舉措,讓居民便捷辦理,贏得用戶滿意。經(jīng)過科研人員的科技攻關(guān)和多次試驗,最終研發(fā)成功。
在這臺自助柜員機(jī)上,只要選擇“水氣一鍵過戶”功能,只需手機(jī)兩次掃碼,無需任何證件,兩分鐘內(nèi)便“立等辦完”,可節(jié)約80%的時間。
“一鍵搞定”背后是科技的力量,通過“大數(shù)據(jù)”技術(shù),與居民的房產(chǎn)過戶數(shù)據(jù)聯(lián)接,從而讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。
市民將可就近體驗服務(wù)
“目前,這臺柜員機(jī)的技術(shù)是市內(nèi)唯一、省內(nèi)首家、國內(nèi)領(lǐng)先,在專、新、特服務(wù)上高人一籌,‘水氣一鍵過戶’功能更是開創(chuàng)了先例?!睋P州城控集團(tuán)的技術(shù)專家介紹,該機(jī)融個人身份信息、房產(chǎn)信息、用水用氣用卡信息于一身,通過下載“蘇服辦”APP并反向掃碼,融大數(shù)據(jù)資源于一機(jī),在全省尚屬首家,在國內(nèi)也處于領(lǐng)先地位,真正讓水氣過戶“免證辦”“及時辦”“一次辦”成為現(xiàn)實,具有很強(qiáng)的便捷服務(wù)體驗。
據(jù)記者了解,目前,揚州城控公用事業(yè)服務(wù)中心文匯東路247號、文昌中路6號、史可法路58號三個服務(wù)大廳已建成自助服務(wù)區(qū),布設(shè)自助柜員機(jī),同時市政務(wù)服務(wù)大廳和邗江區(qū)行政審批局自助服務(wù)區(qū)也已經(jīng)布設(shè),另外水、氣、卡各公司營業(yè)廳也多點布設(shè),更多布點正在推進(jìn)之中,市民將可就近隨時體驗自助服務(wù)。 (張征平 張孔生)