“來銀行辦業(yè)務，結果到了才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點沒有營業(yè)，大門貼了張紙條，建議我們線上辦理業(yè)務?！苯眨忻袂衽扛嬖V記者。近期，揚州市多家銀行推出了各類線上業(yè)務，方便市民居家使用。

　　如郵儲銀行揚州分行就向廣大市民發(fā)出倡議，建議市民優(yōu)先通過郵儲銀行手機銀行、客服熱線95580等渠道辦理業(yè)務。

　　工行也對各類線上業(yè)務進行匯總，包括“線上辦”、“預約辦”和工行手機銀行、云網(wǎng)點小程序、公眾號等。

　　江蘇銀行推出了各項線上業(yè)務幫助市民“居家辦公”，包括支付轉賬、收款結算、融資業(yè)務、蘇銀金管家和線上客服五大業(yè)務板塊。

　　此前，揚州市銀行業(yè)協(xié)會發(fā)出了疫情期間服務倡議。倡議書提出，如果市民近期到銀行機構辦理業(yè)務，遇到工作人員減少、業(yè)務等待時間過長或網(wǎng)點(自助服務)暫時停止營業(yè)等狀況，敬請諒解。特殊時期，建議優(yōu)先選擇網(wǎng)上銀行、手機銀行等線上渠道，足不出戶辦理存款、貸款、轉賬匯款、信用卡還款、掛失、生活繳費等業(yè)務。