揚州網記者 石默然

　　銀行收費，歷來都是媒體和公眾關注的熱點話題。最近，揚城不少銀行推出了“免費午餐”：對手機銀行跨行轉賬免收手續(xù)費。

　　銀行推轉賬“免費午餐”

　　昨日，記者獲悉，為搶占市場，包括五大行在內的多家銀行紛紛推出了多種手機銀行優(yōu)惠活動，其中不少銀行更對手機銀行跨行轉賬全免費。

　　“確實有這樣的政策，用手機銀行進行跨行轉賬業(yè)務暫時是免費的。”昨日，記者撥打農行客服電話，工作人員表示，該行已經對手機銀行跨行轉賬實施免收手續(xù)費政策，是按照總行統(tǒng)一安排執(zhí)行的。隨后，記者又撥打中行、光大、招行、中信、交通銀行等銀行客服電話，也得到了一樣的答復。

　　不過，這份“免費午餐”是暫時還是永遠呢？對此，各家銀行均沒有給出確切回復。農行、中信、民生銀行客服人員表示，跨行轉賬免費暫沒有時間表，而其他銀行則表示免費期至今年底。此外，個別銀行雖然沒有免費，但也有打折。一家銀行客服人員表示，該行手機銀行跨行轉賬手續(xù)費標準為轉賬金額的1%，最高50元，不過現(xiàn)在可以打3折。

　　業(yè)內人士表示，雖然當前銀行紛紛以“免費”來孕育手機銀行市場，但是蛋糕做大之后，銀行是否結束優(yōu)惠期，恢復收費也很難說。

　　搶占電子銀行市場

　　歷來飽受質疑的銀行為何突然間推出“免費午餐”？“隨著網絡和智能手機的普及，作為電子銀行新秀，手機銀行業(yè)務量增長勢頭明顯。”市區(qū)一銀行人士告訴記者，今年以來一些銀行將競爭重點轉到手機銀行上，價格戰(zhàn)也愈演愈烈。

　　該人士表示，這樣做主要是盡快普及手機銀行，順應未來支付方式的轉變，同時搶占前瞻市場。“目前，手機銀行與電話銀行、網上銀行一起構成了電子銀行的主體。業(yè)內介紹，電話銀行發(fā)展最早，隨后網銀跟進，手機銀行則是近兩三年開始興起。隨著智能手機普及，電子銀行業(yè)務重點今年已轉向手機銀行。”

　　記者了解到，在電子銀行三類渠道中，網上銀行占比至少七成以上，電話銀行約占一成多，手機銀行占比還不到一成。不過手機銀行作為電子銀行新秀，增長非常明顯。

　　最好申請電子密碼器

　　手機銀行功能與網上銀行一樣，有查詢、轉賬、理財?shù)裙δ?，而且手機銀行還有個別網上銀行所不具備的功能，如網點信息定位、ATM預約取現(xiàn)。但是，最令客戶關心的還是安全問題。

　　如何防范風險呢？銀行人士介紹，客戶在申請手機銀行時可根據需要選定部分功能，如只開通查詢、理財?shù)裙δ堋Ａ硗?，銀行對普通手機銀行轉賬也有金額限制，如有的單筆為3000元，單天累計最高為1萬元?？蛻粢部稍陂_通轉賬時設置限額。

　　銀行人士建議，在申辦手機銀行時，客戶還可申請電子密碼器等，這樣安全級別將會更高。