“應(yīng)急出口一定要保持暢通，消防設(shè)施設(shè)備要定期檢查，確保在有效期內(nèi)?！比涨?，在蕭山區(qū)臨浦鎮(zhèn)的杭州兆達(dá)五金工具廠內(nèi)，臨浦鎮(zhèn)政府的工作人員正在對企業(yè)開展安全隱患排查。

杭州兆達(dá)五金工具廠是臨浦鎮(zhèn)的一家小微企業(yè)，日前該企業(yè)負(fù)責(zé)人通過“蕭然安寧”系統(tǒng)“下單”了“鎮(zhèn)街預(yù)約”指導(dǎo)服務(wù)，臨浦鎮(zhèn)工作人員在接到“訂單”信息后，第一時(shí)間安排相關(guān)人員上門為企業(yè)開展服務(wù)指導(dǎo)。

“我們公司規(guī)模比較小，平常對安全生產(chǎn)工作雖然重視但專業(yè)能力不夠，平時(shí)很怕監(jiān)管部門找上門來。聽說‘預(yù)約式’指導(dǎo)服務(wù)不但可以提供專業(yè)的安全生產(chǎn)服務(wù)，且服務(wù)指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的隱患問題也不作為處罰依據(jù)，現(xiàn)在這個(gè)顧慮完全打消了?！焙贾菡走_(dá)五金工具廠負(fù)責(zé)人表示。曾經(jīng)，“監(jiān)管部門上門”是不少企業(yè)主心頭緊繃的弦——怕查出問題影響生產(chǎn)，憂整改不力招來處罰，更愁反復(fù)迎檢耗費(fèi)精力。如今在蕭山，企業(yè)只需在“蕭然安寧”系統(tǒng)一鍵預(yù)約，就能把“被動(dòng)迎檢”變?yōu)椤爸鲃?dòng)求診”，打消“迎檢焦慮”。

據(jù)悉，“鎮(zhèn)街預(yù)約”指導(dǎo)服務(wù)是蕭山區(qū)應(yīng)急管理局推出的“預(yù)約式服務(wù)”的延伸。“預(yù)約式服務(wù)”是該局于2025年3月10日推出的安全服務(wù)新模式，企業(yè)線上“點(diǎn)單”提訴求，部門線下“接單”送服務(wù)，全面構(gòu)建“無事不擾，隨叫隨到”的涉企行政檢查增值化新生態(tài)。

“自今年3月初推出‘預(yù)約式’指導(dǎo)服務(wù)以來，企業(yè)預(yù)約量不斷增加。針對重點(diǎn)項(xiàng)目和難點(diǎn)問題，我們在專家?guī)熘谐槿I(yè)務(wù)骨干根據(jù)企業(yè)需求精準(zhǔn)‘派單’，由部門為其提供定制化安全‘體檢套餐’。在此基礎(chǔ)上，針對日常安全生產(chǎn)服務(wù)需求，按照快速響應(yīng)的原則，我們?nèi)峦瞥隽恕?zhèn)街預(yù)約’模式，企業(yè)可自主選擇部門或者鎮(zhèn)街專業(yè)力量就近開展上門服務(wù)、常態(tài)指導(dǎo)，以此來實(shí)現(xiàn)人員、資源等方面的精準(zhǔn)分配，既保障了助企服務(wù)質(zhì)量，也擴(kuò)大了服務(wù)群體?！痹搮^(qū)應(yīng)急管理局行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長周彬杰介紹。

自“預(yù)約式服務(wù)”上線以來，該局已開展服務(wù)30余次，解決問題隱患140余處。據(jù)悉，“預(yù)約式”指導(dǎo)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的隱患一律不作為行政處罰依據(jù)。