元旦小長假后第一個工作日，泰州市姜堰區(qū)行政審批局窗口工作人員早戴上胸牌，面帶微笑投入工作。

  “習(xí)近平總書記在新年賀詞中提到‘我們的目標(biāo)很宏偉，也很樸素，歸根到底就是讓老百姓過上更好的日子’，這句話讓我們深受感動，也讓我們更加深刻地認(rèn)識到窗口單位要踐行服務(wù)宗旨，為高質(zhì)量發(fā)展提供良好的政務(wù)環(huán)境?！惫こ淘S可科副科長蔡明表示。

  在公安出入境窗口，前來辦理港澳通行證及護照的群眾排起長龍，泰州市公安局姜堰分局出入境管理大隊一中隊中隊長周偉一邊幫助群眾填寫表格、登記入冊、辦理手續(xù)，一邊告訴記者，2024年，公安出入境窗口將不斷提升出入境管理工作的服務(wù)水平，讓廣大市民辦事更快捷、更方便。

  在人社窗口，手持各種證件前來辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕，工作人員熱情耐心地協(xié)助群眾辦理業(yè)務(wù)。人社部門作為政府重要的民生部門，是政府對外服務(wù)窗口，擔(dān)負(fù)著全區(qū)養(yǎng)老保險工作。2023年，姜堰區(qū)享受失業(yè)保險降費優(yōu)惠政策的企業(yè)有7776戶，減收3261萬元，辦理待遇領(lǐng)取近4800人、工傷申請辦理4600多人。2024年，窗口工作人員將堅持從“優(yōu)化流程、網(wǎng)上申報、提高效能”方面入手，全面優(yōu)質(zhì)做好服務(wù)工作，提高群眾對社保業(yè)務(wù)辦理的滿意度，努力做到服務(wù)工作“零投訴”。

  沐浴著新年的陽光，窗口工作人員熱心熱情地為企業(yè)和群眾服務(wù)。2024年，姜堰區(qū)將推出更多有原創(chuàng)性、實用性和成效性的服務(wù)舉措，全力叫響“姜堰事·淼速辦”品牌，讓市民們獲得感更強、幸福感更足。