記 者 陳兵　通訊員 閆莉 王敬媛

　　 空巢老人有事要求助，或者殘疾人有困難想解決，該找誰？近日，市開發(fā)區(qū)猴嘴街道大浦社區(qū)想了一個好辦法，在向轄區(qū)特殊群體公布聯(lián)系電話的同時，還給他們的手機上設置快捷鍵，一旦遇到什么問題，他們只要一按快捷鍵，立馬就可以聯(lián)系上社區(qū)。

　　“大浦社區(qū)80歲以上的老人有100多位，其中空巢老人為數(shù)不少，這些老人有的眼神不好、有的身體不適。為了方便照顧這些老人，社區(qū)先行為一部分空巢老人開通了‘一鍵通’服務。”大浦社區(qū)負責人告訴記者，將社區(qū)電話公布給大家，并給這些人的手機上設置一個快捷鍵，這樣一來，他們一旦遇到問題，只要一按快捷鍵，就可以聯(lián)系上社區(qū)。

　　近日，居民卜阿姨為家庭瑣事與兒子鬧了點矛盾，為此她有點想不開。她利用此前社區(qū)給她設置的“一鍵通”打電話給社區(qū)，社區(qū)工作人員馬上到她家?guī)椭{(diào)解，母子二人終于解開了心結。

　　大浦社區(qū)還有十多位殘疾人，他們需要聯(lián)系社區(qū)時有不便，所以，社區(qū)決定在他們中也推行這項服務。

　　大浦社區(qū)負責人表示，今后，將繼續(xù)推動這個“一鍵通”的設置，讓更多的轄區(qū)特殊人群享受到便民服務?！　?/p>