記 者 侍敏　通訊員 王娜

　　 新買短短一個(gè)月的小貨車，在行駛途中自燃，為此，灌云消費(fèi)者左先生找到貨車銷售公司要求賠償，卻遭遇“踢皮球”。后來(lái)工商部門介入，并請(qǐng)來(lái)消防部門對(duì)自燃后的貨車進(jìn)行檢測(cè)，得出自燃原因?yàn)?ldquo;發(fā)動(dòng)機(jī)周圍存在易燃材料”。最后，生產(chǎn)廠家賠償左先生一輛同品牌同型號(hào)的新車，貨車銷售公司給予左先生兩萬(wàn)元賠償。

　　事情得從一個(gè)月前說(shuō)起。灌云縣的左先生花十多萬(wàn)元買了輛小貨車，準(zhǔn)備做點(diǎn)小生意。然而一個(gè)月后的一天，他和妻子正開著小貨車，突然感覺屁股底下熱熱的，低頭一看，座位上竟然冒起了白煙。左先生急忙停車，并與妻子一起跳車逃生。幾分鐘后，小貨車就燃燒起來(lái)。

　　左先生與妻子眼睜睜地望著新買的貨車頃刻間被燒毀，膽戰(zhàn)心驚之余，更多的是心痛。因?yàn)橘?gòu)買這輛小貨車花了十多萬(wàn)元，這些錢不僅有自己多年的積蓄，還有幾萬(wàn)元是從親戚朋友處借來(lái)的，如今購(gòu)車款還沒(méi)有掙回來(lái)，新車卻被燒成了一副“骨架”。

　　事發(fā)之后，左先生找到貨車銷售公司，向其索賠。銷售公司給出的答復(fù)是，這件事情要與生產(chǎn)廠家進(jìn)行溝通，聽取廠家的意見與回復(fù)。一周之后，生產(chǎn)廠家給出的回復(fù)是，貨車自燃有很多種原因，很可能是消費(fèi)者操作不當(dāng)引起的，因?yàn)闊o(wú)法判斷原因，所以無(wú)法進(jìn)行賠償。而此時(shí)，銷售公司也表示，既然無(wú)法鑒定貨車自燃原因，當(dāng)然就無(wú)法賠償。

　　左先生非常生氣，他表示，新車剛買一個(gè)月，自己一直老老實(shí)實(shí)地開著，怎么就駕駛不當(dāng)了呢？怎么就沒(méi)法賠償呢？無(wú)奈之下，他將此事反映到灌云縣工商局王集分局。

　　接到左先生投訴后，工商部門工作人員立即對(duì)小貨車自燃現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查看，并與貨車銷售公司取得聯(lián)系。銷售公司仍表示因自燃原因不明，無(wú)法進(jìn)行賠償。為了弄清自燃原因，工商部門又請(qǐng)來(lái)消防部門對(duì)自燃后的貨車進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)，最終得出的檢驗(yàn)報(bào)告為，貨車發(fā)動(dòng)機(jī)周圍存在易燃材料。

　　有了檢驗(yàn)報(bào)告，貨車廠家和銷售公司都無(wú)話可說(shuō)了。于是，在工商部門多次調(diào)解下，貨車生產(chǎn)廠家同意賠償左先生一輛同品牌同型號(hào)的新貨車，同時(shí)，貨車銷售公司也補(bǔ)償左先生2萬(wàn)元?！?/p>