記 者 侍 敏　通訊員 苗松騫

　　事故車送到4S店準備維修，對方報價后車主認為費用太高，轉(zhuǎn)而準備將車輛提走去其他汽修公司維修，沒想到4S店竟以“車前保險杠已經(jīng)拆檢”為由收取2000元“拆檢費”。最近，市民王先生將遭遇反映至海州工商分局，質(zhì)疑4S店根本就沒有拆檢事故車輛，2000元收費不合理?！　?/p>

　　車沒修 卻被收2000元“拆檢費”

　　日前，新浦市民王先生駕車從東海回來途中與一輛教練車追尾，眼見自己負全責，再加上當時已是深夜，遂與教練車車主商量，賠償對方1500元私了。第二天王先生檢查車輛時發(fā)現(xiàn)，前方左側(cè)車燈罩子損壞，前保險杠也部分掉漆，于是向保險公司報險。保險公司表示，因為沒有事故現(xiàn)場，所以只能負70%的賠償責任，剩余30%維修費用，得王先生自掏腰包，于是，王先生將車開至4S店準備維修。

　　在查看事故車情況后，4S店維修人員給出報價：僅燈罩就4萬多。王先生很是吃驚，再加上噴漆，自己即使是自掏30%的話，也至少要掏1萬多元。見王先生為難，4S店工作人員表示，可以向領(lǐng)導申請，估計能打到7折。于是，王先生便在準維修單上簽了字，交了鑰匙后就走人了。

　　事后不久，王先生想起給一家汽修公司打電話咨詢價格，汽修公司的報價讓他當即改變了主意：一個燈罩就4萬多呀，在我們這邊修，加上噴漆也就一半的價格吧！

　　“價格相差也太大了吧！”王先生決定將車提走去汽修公司維修。當天中午，他去提車，4S店表示，已經(jīng)報價了，而且事故車的前保險杠也拆檢過了，因此得收取2000元的拆檢費。隨后，在王先生的要求下，對方開具一張2000元“維修車拆檢費”單據(jù)，王先生交錢后才將車開走。

　　車主投訴4S店亂收費

　　車開到汽修公司后，經(jīng)專業(yè)維修人員查看，表示該車前保險杠并沒有拆檢痕跡。這時，王先生憤怒了：“很明顯就是車燈罩子壞了，更換的話還得幾天到貨期，4S店怎么可能在燈罩沒到之前就拆開前保險杠呢？明顯是找理由亂收費。”隨后，他撥打4S店電話，質(zhì)問2000元收費標準，對方解釋說，這是公司規(guī)定，一旦維修報價后，就得收取一定的報價費，如果在4S店維修的話，這個費用就不收了。

　　在4S店開具的“維修車拆檢費”收據(jù)上，也清楚注明：在本店維修抵充維修費。

　　一會是拆檢費，一會又是報價費，4S店的收費是否合理？王先生將遭遇反映到海州工商分局。

　　對此，工商部門表示，如果王先生能證明車輛沒有被拆檢過，4S店的行為就屬于服務(wù)欺詐，按照3月15日新實施的新《消法》有關(guān)規(guī)定，“對經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，處罰從現(xiàn)行規(guī)定的‘退一賠一’提高到新修改的‘退一賠三’。”王先生有權(quán)要求4S店退回2000元“拆檢費”并賠償6000元，而且工商部門還將對其行為予以行政處罰。

　　不過，要證明車輛是否被拆檢，不是汽修公司說了算，也不是4S店或車主說了算，而應(yīng)該找一家車主、4S店均認可的，具有拆檢痕跡鑒定資質(zhì)的單位，并出具權(quán)威鑒定材料。

　　此外，工商部門還表示，如果2000元是“報價費”的話，4S店也應(yīng)該提前明示消費者，而不是在消費者準備將車提走前突然告知要收費。

　　截至記者發(fā)稿前了解到，在工商部門的調(diào)解下，4S店已經(jīng)同意將2000元“維修車拆檢費”轉(zhuǎn)為“下次維修保養(yǎng)費用”?！?/p>