（記者 王文 通訊員 井盛田）根據(jù)中國鐵路總公司發(fā)布的消息：從11月30日7時開始，廣大旅客登陸錄中國鐵路客戶服務中心官方網(wǎng)站(www.12306.cn)購買火車票時，可以通過支付寶付款了。筆者昨日從連云港火車站了解到，這兩天售票廳已辦理了多起支付寶用戶退、簽票手續(xù)。工作人員表示，用支付寶購火車票將成為一種趨勢，此舉將大大緩解春運等節(jié)假日售票高峰期間的購票壓力。

　　據(jù)統(tǒng)計，2013年春運期間，鐵路運送旅客超過2億人次，其中40%左右的火車票是通過12306網(wǎng)站發(fā)售。雖然鐵路部門早在2011年就推出了網(wǎng)上購票的服務，但只能選擇工行、中行、農(nóng)行、招行、銀聯(lián)、建行以及中鐵銀通卡的網(wǎng)上銀行支付票款，仍然讓許多人覺得很不方便。而此次中國鐵路總公司聯(lián)手支付寶推出的新業(yè)務，雖然看似是一點小小的改進，卻讓很多旅客稱贊不已。

　　筆者昨日下午在網(wǎng)上體驗了一把，在完成選票步驟后，點擊“網(wǎng)上支付”按鍵，系統(tǒng)馬上轉到支付選擇頁面。整個過程和淘寶購物一樣，支付寶購票可以選擇用支付寶快捷支付、支付寶余額或余額寶進行付款，整個支付過程短短5秒就能完成，也沒有收取手續(xù)費。而支付寶方面透露，用支付寶余額支付火車票錢的，不會有限額，使用余額寶支付的，每次單筆限額2萬元，每日限額和每月限額分別為2萬元和5萬元。而使用銀行卡快捷支付的，則根據(jù)各家銀行的限額規(guī)定操作。

　　同時，連云港火車站票務中心也提醒，通過支付寶購票的旅客在辦理改簽或退票時，未取票的可通過12306網(wǎng)站或到車站窗口辦理改簽或退票手續(xù)；已取票的需到車站窗口辦理改簽或退票手續(xù)，退款將實時返回購票時所使用的支付寶賬戶，不退現(xiàn)金，同時支付寶會通過95188發(fā)送退款確認短信?！?/p>