黃山市人力資源和社會保障局充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)布局廣、輻射人群多的優(yōu)勢,推出“社銀合作”模式,方便企業(yè)、群眾辦理社會保險(xiǎn)高頻事項(xiàng)。
擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)方便就近辦。與全市工行、建行、農(nóng)行、交行、郵儲、徽商行、農(nóng)商行等7家銀行合作,將人社服務(wù)事項(xiàng)下沉至256個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。并以建設(shè)銀行“裕農(nóng)通”為載體,在村兩委、小商鋪增設(shè)駐村網(wǎng)點(diǎn)581處,將服務(wù)延伸至鄉(xiāng)村。
拓寬渠道實(shí)現(xiàn)多樣辦。銀行網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)人社服務(wù)專區(qū),配備專業(yè)柜員,“養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移”等56個(gè)事項(xiàng)在“社銀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)柜面”實(shí)現(xiàn)窗口辦,“社保繳費(fèi)明細(xì)查詢”等27個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)通過社銀一體化自助終端實(shí)現(xiàn)自助辦。
統(tǒng)一模板推行標(biāo)準(zhǔn)辦。發(fā)揮全省社銀合作牽頭城市作用,統(tǒng)一銀行辦理社保業(yè)務(wù)的資格條件、合作程序、窗口(柜臺)設(shè)置、標(biāo)志標(biāo)識、經(jīng)辦目錄、經(jīng)辦規(guī)范、安全要求、運(yùn)行保障、績效評估和監(jiān)督檢查。黃山市社銀合作“就近辦”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模板作為省級建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),自2023年10月起在全省推廣應(yīng)用。