近年來,淮安仲裁委聚焦金融領域需求,凝聚更強解紛合力,打造更優(yōu)解紛路徑,延伸服務領域觸角,高效快捷地化解一系列金融糾紛,金融案件數(shù)每年以近50%的速度快速增長,為全市金融業(yè)健康有序發(fā)展保駕護航。
突出協(xié)作聯(lián)動,搭建金融糾紛化解平臺。由淮安仲裁委設立淮安市金融仲裁中心,市司法局、市地方金融監(jiān)督管理局、中國人民銀行淮安市分行、淮安銀保監(jiān)分局共同參與,健全行政調解與仲裁銜接工作機制,建立聯(lián)席會議制度,推動金融糾紛多元高效化解。聯(lián)合市中院、市司法局、市工商聯(lián)、中國人民銀行淮安市分行、市地方金融監(jiān)督管理局建立市金融司法協(xié)同中心,強化司法審判與金融機構高效協(xié)同,推動實現(xiàn)金融糾紛聯(lián)解、金融風險聯(lián)防、金融生態(tài)聯(lián)建、金融普法聯(lián)促。
突出精準服務,滿足金融主體法治需求。加強對金融機構的走訪調研,了解金融機構和經營主體快捷非訴訟化解糾紛需求。積極向各銀行機構、金融消費者宣傳普及仲裁法律法規(guī)知識,指導當事人完善合同文本,引導其運用仲裁方式解決糾紛案件。通過以案釋法、集中宣傳等形式,開展專業(yè)法律咨詢和業(yè)務培訓服務,提高金融機構和消費者對于仲裁調解等維權渠道的認知度和認可度。
突出機制建立,強化金融糾紛聯(lián)動處置。市地方金融監(jiān)督管理局、中國人民銀行淮安市分行、淮安銀保監(jiān)分局在處理重大矛盾時,可以邀請淮安仲裁委提供專業(yè)法律咨詢意見,在行政調解過程中,當事人達成民事調解協(xié)議的,告知當事人可以進行仲裁確認,出具有法律強制執(zhí)行力的仲裁調解書;當事人選擇仲裁確認的,仲裁委應當快速立案,快速結案。行政調解不能達成調解協(xié)議的,積極引導當事人通過仲裁方式解決爭議?;窗仓俨梦诎讣徖磉^程中,涉及金融行業(yè)專業(yè)問題,可以邀請市地方金融監(jiān)督管理局、中國人民銀行淮安市分行、淮安銀保監(jiān)分局派專家提供專業(yè)咨詢意見,發(fā)現(xiàn)涉及金融風險線索及時向相關主管部門通報。
突出提質增效,促進金融糾紛高效化解。主動適應新時代發(fā)展需要,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+金融仲裁”新舉措,開拓金融糾紛在線立案、遠程視頻開庭、案件批量處理、電子送達等服務,全流程在線開展仲裁業(yè)務。優(yōu)化辦案流程,建立案件繁簡分流機制,簡化組庭、審理、送達方式,推進金融案件快立、快審、快結。拓寬專業(yè)金融仲裁員聘任渠道,選優(yōu)配強金融領域仲裁員,為金融仲裁業(yè)務高效開展提供專業(yè)支撐。