8月1日，滬蘇湖高鐵蘇州南站、盛澤站的首個暑運時間過半，7月1日至31日這一個月，兩站共發(fā)送旅客33萬人次，其中，蘇州南站發(fā)送旅客24萬人次，盛澤站發(fā)送旅客9萬人次，兩站共到達旅客也為33萬人次。

暑運期間，為了應(yīng)對客流量的增加，蘇州南站和盛澤站也均推出了暖心舉措。蘇州南站在進站口設(shè)立“愛心急客通道”，方便旅客快速通行。旅客可通過鐵路官方渠道預(yù)約重點旅客服務(wù)，車站工作人員接到工單信息后，會第一時間聯(lián)系確認旅客到達時間，做好重點旅客服務(wù)，并與相關(guān)列車工作人員交接，確保旅客安全、舒心出行。盛澤站則針對兒童出行增多的情況，安排人員主動幫助小朋友檢票進站，同時還為旅客準備了涼開水、清涼油、防暑藥品等。