核驗社會保險待遇享受資格是保障參保人合法權(quán)益、維護社會保險基金安全的重要舉措之一。近年來,市社保局積極構(gòu)建以信息比對為主、社會化服務(wù)與遠程自助認證相結(jié)合的待遇資格認證服務(wù)新格局,持續(xù)創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,在認證方式上實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)領(lǐng)取待遇“免打擾”“無感知”“零跑腿”。
變“集中式認證”為“遞延式認證”。在全省率先啟動遞延式認證服務(wù),對認證工作進行流程再造,制定常態(tài)化信息核實機制,彌補“集中式認證”缺陷,從便民、提速角度出發(fā),有效提高廣大退休人員主動認證的積極性,從源頭防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生,確保社?;鸢踩\行。
變“自助認證”為“無感認證”。印發(fā)《黃山市開展領(lǐng)取社會保險待遇資格認證“數(shù)據(jù)共享 認證無感”工作實施方案》,以“寓認證于無形”為總綱領(lǐng),聯(lián)合民政、醫(yī)保等部門開展數(shù)據(jù)共享,優(yōu)先解決高齡、長期臥床等特殊群體不能自助認證問題,逐步實現(xiàn)“無感認證”,服務(wù)推廣以來,市內(nèi)居住的高齡、長期臥床等特殊群體無感認證率達到90%以上。
變“群眾跑腿”為“服務(wù)上門”。聚焦群眾需求,市社保局組建一支市、縣、街道、銀行、社區(qū)五級聯(lián)動的“社保服務(wù)先鋒隊”,實現(xiàn)包括資格認證在內(nèi)的多項社保服務(wù)一個電話上門幫辦。2023年社保服務(wù)先鋒隊累計上門服務(wù)110次,入社區(qū)、入村居開展政策宣傳活動31次,發(fā)放政策宣傳單2000余份,現(xiàn)場完成上門認證200余人次。
2023年我市資格認證率始終位于全省前列。下一步,人社部門將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,聚焦急難愁盼問題,借助大數(shù)據(jù)平臺高效推進社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力退休人員“靜”享幸福生活。