原標(biāo)題:小區(qū)物業(yè)利用“梯控”捆綁收取物業(yè)費?
淮安市清江浦區(qū)住建局:將調(diào)查核實
近日,淮安市清江浦區(qū)清江人家小區(qū)部分業(yè)主向“揚子晚報/紫牛問政”欄目反映,該小區(qū)物業(yè)利用“梯控”變相捆綁收取物業(yè)費。對此,該小區(qū)物業(yè)——民佳物業(yè)負責(zé)人王經(jīng)理表示“絕對不存在”。淮安市清江浦區(qū)住建局物管科負責(zé)人羅國明在接受記者采訪時表示“將調(diào)查核實”。
不繳或欠繳物業(yè)費梯控就失效,春節(jié)期間來個親朋好友都要先聯(lián)系摁下電梯樓層才能上樓……12日,在位于淮安市清江浦區(qū)延安東路上的清江人家小區(qū),部分業(yè)主向記者吐槽小區(qū)梯控給他們帶來的不便。業(yè)主張女士(化姓)告訴記者,小區(qū)現(xiàn)在的物業(yè)今年元月份剛?cè)腭v,有的業(yè)主因與前面物業(yè)矛盾沒有解決而欠繳物業(yè)費,被現(xiàn)有物業(yè)限制使用電梯。
反對使用梯控的業(yè)主除了對物業(yè)利用梯控捆綁收取物業(yè)費表示不滿外,還認為小區(qū)都是26—28層的高層建筑,一旦電梯發(fā)生故障,被困人員可能因權(quán)限限制無法通過梯控系統(tǒng)發(fā)送求救信號,常規(guī)的報警按鈕或許會因梯控系統(tǒng)的故障關(guān)聯(lián)而失靈;電梯門可能因梯控與電梯控制系統(tǒng)的交互錯誤,無法正常打開;故障可能引發(fā)梯控系統(tǒng)的錯誤指令,使電梯出現(xiàn)異常的樓層??炕蚍磸?fù)開關(guān)門等危險情況。
然而,記者12日在該小區(qū)調(diào)查走訪時發(fā)現(xiàn),多數(shù)業(yè)主贊同使用梯控,但是他們不贊成物業(yè)通過梯控限制使用電梯這一方式捆綁收取物業(yè)費。這些業(yè)主認為,梯控可以嚴(yán)格限制外來人員隨意進出,有效減少了盜竊、騷擾等安全隱患,梯控還能夠依據(jù)業(yè)主權(quán)限,精準(zhǔn)控制電梯運行,減少不必要的樓層??亢涂振傂谐?。
淮安市清江人家小區(qū)物業(yè)——民佳物業(yè)負責(zé)人王經(jīng)理告訴記者,業(yè)主反映通過梯控限制欠繳物業(yè)費的業(yè)主使用電梯的現(xiàn)象絕對沒有。據(jù)其介紹,小區(qū)現(xiàn)有住戶1000多戶,共6棟高層,1至4棟28層,5、6棟26層?!拔覀円步拥讲糠謽I(yè)主要求取消梯控的要求,是否取消,需要征求大部分業(yè)主意見”,王經(jīng)理告訴記者,小區(qū)的梯控不是物業(yè)后裝,而是開發(fā)商自帶,物業(yè)也沒有權(quán)利取消梯控。
“物業(yè)通過梯控限制使用電梯的方式來變相捆綁收取物業(yè)費是絕對不允許的?!被窗彩星褰謪^(qū)住建局物管科負責(zé)人羅國明在接受記者采訪時稱,會進行調(diào)查核實,如果“捆綁收費”屬實,將督促小區(qū)物業(yè)整改。