到昨天,天力熙園1號(hào)樓電梯已經(jīng)停運(yùn)14天了,每天,業(yè)主們只要路過(guò)保安值班室,都停下來(lái)問(wèn)一句:“電梯到底什么時(shí)候能修好?”可得到的答復(fù)都是“我也不知道”。
●電梯停了多不便
天力熙園小區(qū)位于淮海西路與北京北路路口西南側(cè),小區(qū)只有四幢樓,并且1號(hào)樓是唯一的高層,有17層。
電梯停運(yùn)以來(lái),住在高層的業(yè)主們吃盡了苦頭。“前幾天晚上,15樓有個(gè)小孩子發(fā)高燒,都抽搐了,家里人急得不得了,也只能一層一層地下樓梯。”3樓一位業(yè)主說(shuō),樓上有孕婦、有老人,沒(méi)有電梯實(shí)在不便。
●電梯進(jìn)水導(dǎo)致停運(yùn)
天力熙園是新建小區(qū),去年才陸續(xù)有業(yè)主入住。新小區(qū)新電梯為何一病就這么久呢?
在小區(qū)入口處,記者看到一張告示,大致意思是,電梯故障是因?yàn)檫M(jìn)水受潮導(dǎo)致零件損壞。
記者在小區(qū)找到了物業(yè)保安胡先生,他的辦公室就在1號(hào)樓入口處。胡先生說(shuō),辦公室就是監(jiān)控室,也是消防、電梯控制室。事發(fā)當(dāng)天,辦公室電梯報(bào)警電話開(kāi)始報(bào)警,他立即跑去查看,此時(shí),電梯已經(jīng)停運(yùn),樓道里水正嘩嘩地往下流。“是12樓的消防栓被人擰開(kāi)了,水正對(duì)著電梯噴,電梯里面一進(jìn)水,零件就燒壞了。”
難道電梯是人為破壞?對(duì)此,胡先生也覺(jué)得費(fèi)解,“這不是自作自受嗎!”他說(shuō),樓道里沒(méi)有監(jiān)控,根本就查不出是哪個(gè)干的。
有業(yè)主告訴記者,由于房屋交付及小區(qū)環(huán)境等問(wèn)題,有的業(yè)主確有不滿情緒,有尋求發(fā)泄的可能。
●壞電梯為何不維修
小區(qū)電梯壞了,物業(yè)保安為啥說(shuō)他也不知道什么時(shí)候能修好呢?
胡先生坦言,小區(qū)名為物業(yè)小區(qū),實(shí)際上只有他和一名保潔員在管。“這里沒(méi)有物業(yè)用房,沒(méi)有傳達(dá)室,你看看我的辦公室,這是消防控制室,只能擺一張桌,坐一個(gè)人。關(guān)鍵是開(kāi)發(fā)商沒(méi)有把這棟高層交給物業(yè)管。”
小區(qū)業(yè)主們告訴記者,他們找物業(yè)公司,物業(yè)公司也以開(kāi)發(fā)商沒(méi)有移交給他們管理為由推脫。而找開(kāi)發(fā)商時(shí),開(kāi)發(fā)商卻讓他們找物業(yè)公司。
到底誰(shuí)是電梯維修責(zé)任主體?在保安胡先生那里,記者看到了電梯維保記錄單,但胡先生說(shuō),這是開(kāi)發(fā)商委托的,只是把維保記錄放在物業(yè)公司而已。社區(qū)記者 江安