救助站是怎樣開展救助工作的？救助站內(nèi)到底是什么樣子？流浪人員在站里是怎樣生活的？作為市民，面對流浪乞討人員應(yīng)該怎么做？……昨日，我市救助站迎來首個“開放日”，包括大學生、社區(qū)工作人員、民政系統(tǒng)工作人員在內(nèi)的近20名市民，走進市救助站零距離了解救助工作。

　　“10年前，這里的‘收容遣送站’變?yōu)榱爽F(xiàn)在的‘救助管理站’，根據(jù)‘自愿受助、無償救助’的原則，我們向流浪乞討人員實施著關(guān)愛性的救助……”市救助站站長包青年引導來訪的市民參觀起市救助站，同時還向市民們詳細介紹了救助管理站的工作職責和內(nèi)容、救助流程、救助政策、流浪乞討人員的生活起居、心理疏導、返鄉(xiāng)安置等情況。據(jù)介紹，十年來，市救助站先后幫助各類困難人員近11000人回歸社會、回歸家庭，其中救助未成年人近800人次，老弱病殘等特殊對象近2200人次。

　　在位于淮陰區(qū)的即將投入使用的救助站新址，參觀人員實地參觀了受助人員的收救區(qū)、宿舍區(qū)、活動區(qū)、食堂等區(qū)域。這個前期投資1700多萬元，占地25畝的新救助站，里面設(shè)有安檢、宿舍、餐廳、食堂、浴室、玩具室、活動室、心理輔導室、技能培訓室、家庭暴力庇護中心等，宿舍分男女專區(qū)、未成年人專區(qū)、“類家庭”等，看著寬敞明亮的房間、先進嶄新的設(shè)備，市民們紛紛感嘆“條件真是不錯” ！

　　“雖然是學習社會工作專業(yè)的，但‘社會救助’原本對我來說只是一個學術(shù)名詞，今天才知道救助站原來是這個樣子的！來自淮陰師范學院的大三學生紐巧云一邊參觀考察，一邊跟同行的同學說，“以后再見到流浪乞討人員，可以直接打電話給救助站了，真的是‘救一個人就是挽救一個家庭！”紐巧云告訴記者，“以前都不知道我們專業(yè)出來能干嘛，現(xiàn)在接觸了自己也會有個明確的方向，感覺我們社會工作專業(yè)未來的前景還是不錯的。”來自車站社區(qū)的潘玉蓮通過參觀，了解到了一個新名詞“家庭暴力庇護中心”，“以前遇到家暴受害者來社區(qū)反映，我們只能是好好做工作，不是讓他們?nèi)フ矣H戚，就是勸勸后又回家了。”對于回家后是否還會受到家暴的傷害，潘玉蓮稱“并不放心”，“如果當事人愿意來到這里，我想也是件很好的事情！”

　　“目前我們救助站工作人員只有14名，還是需要呼吁跟多的社會人士了解我們，參與我們的救助工作！”包青年介紹說，民政部將每年的6月19日確定為全國救助機構(gòu)“開放日”，也是希望通過接待社會公眾參觀考察、接受社會各界監(jiān)督檢查，進一步提高救助工作實效，搭建起社會救助網(wǎng)絡(luò)。“對于提供流浪人員線索或者將他們送到救助站的，我們都會有相應(yīng)的獎勵措施。”據(jù)了解，本周六市救助站還將在大運河廣場舉行廣場宣傳活動，“感興趣的市民可以前往了解更多救助信息，一起加入到關(guān)愛弱勢群體的行列中來！”

　　晚報記者 李昱 通訊員 張春祥