11月14日上午,泰州市聚焦“高效辦成一件事”,深入開展“我陪群眾走流程”活動(dòng)?,F(xiàn)場,泰州市數(shù)據(jù)局、民政局、人力資源和社會(huì)保障局、交通運(yùn)輸局、醫(yī)保局等牽頭部門分管負(fù)責(zé)人,走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心一線窗口,通過變企業(yè)和群眾身份親自辦、變幫辦人員身份陪同辦、變經(jīng)辦人員身份跨域辦、變監(jiān)督人員身份督導(dǎo)辦等方式,幫助群眾走流程,主動(dòng)協(xié)助群眾填寫申請材料、指引流程環(huán)節(jié),力求以更貼心的服務(wù),切實(shí)解決群眾辦事難題。
據(jù)了解,國務(wù)院部署的首批13個(gè)“高效辦成一件事”今年8月底前已經(jīng)在泰州全市域、線上線下全部落地落實(shí),截至目前辦件量超過40萬件。
泰州市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心主任、三級調(diào)研員徐兗兵說:“整個(gè)流程我感覺到很簡便,這個(gè)效率很高效。以前我們辦這個(gè)社???,最長的時(shí)候要等三個(gè)月,今天不到5分鐘這張卡我就辦好了?!?/p>
泰州市數(shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)處處長萬學(xué)佳說:“我們將以開展‘我陪群眾走流程’活動(dòng)為抓手,逐步拓展、擴(kuò)大范圍、建章立制,強(qiáng)化與企業(yè)和群眾的常態(tài)化溝通交流,暢通堵點(diǎn)難點(diǎn)問題直達(dá)反饋通道,切實(shí)為企業(yè)解難題、為群眾辦實(shí)事?!?/p>