今年，我市積極探索維修資金應(yīng)急使用，兩項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)入選《全省物業(yè)管理服務(wù)可推廣經(jīng)驗(yàn)做法（第一批）》。為全省物業(yè)管理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制、可借鑒的 “淮安方案”，彰顯了淮安在破解物業(yè)治理難題上的創(chuàng)新智慧與實(shí)干擔(dān)當(dāng)。
經(jīng)驗(yàn)一：優(yōu)化制度設(shè)計(jì)，筑牢消防隱患整改“安全防線”
維修資金應(yīng)急使用是保障小區(qū)公共設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；窗采钪贫冉ㄔO(shè)的重要性，在優(yōu)化維修資金應(yīng)急使用機(jī)制上精準(zhǔn)發(fā)力，為小區(qū)消防隱患整改工作按下“加速鍵”。
市住建局積極完善政策體系，結(jié)合本地實(shí)際情況，制定出臺了一系列針對性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的維修資金應(yīng)急使用政策，為應(yīng)急使用工作提供了堅(jiān)實(shí)的政策支撐。同時(shí)，不斷細(xì)化和完善應(yīng)急使用制度，明確應(yīng)急使用的申請條件、審批流程、資金撥付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保每一筆應(yīng)急資金都能用在“刀刃上”。此外，淮安還清晰界定了維修資金應(yīng)急使用范圍和認(rèn)定方式，將與業(yè)主生活息息相關(guān)、存在緊急安全隱患的事項(xiàng)納入其中，特別是緊密結(jié)合高層建筑消防隱患“一件事”全鏈條治理工作，將消防設(shè)施維修、更新、改造等納入應(yīng)急使用重點(diǎn)范疇。
通過這一系列舉措，淮安有效推動了小區(qū)消防隱患整改工作的高效開展。以往，部分小區(qū)因消防設(shè)施老化、損壞等問題存在安全隱患，但由于維修資金使用流程繁瑣、機(jī)制不健全等原因，隱患整改工作遲遲難以推進(jìn)。如今，在優(yōu)化后的制度保障下，小區(qū)消防隱患整改申請能夠快速受理、高效審批，也可以先行組織維修，后期依規(guī)補(bǔ)齊手續(xù)，確保小區(qū)消防設(shè)施盡快修復(fù)、更新，為業(yè)主營造了安全、穩(wěn)定的居住環(huán)境。
經(jīng)驗(yàn)二：創(chuàng)新試點(diǎn)探索，破解“電梯維修慢”民生難題
電梯作為高層住宅小區(qū)業(yè)主出行的重要交通工具，其運(yùn)行安全與維修效率直接關(guān)系到業(yè)主的日常生活質(zhì)量。針對以往部分小區(qū)存在的“電梯維修慢”問題，淮安積極開展探索試點(diǎn)，創(chuàng)新電梯應(yīng)急維修服務(wù)機(jī)制，切實(shí)解決業(yè)主的“急難愁盼”問題。
市住建局通過聯(lián)合發(fā)文，明確了住宅電梯使用單位、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及監(jiān)管部門在電梯應(yīng)急維修中的職責(zé)與分工，形成了多方協(xié)同、齊抓共管的工作格局。同時(shí)，大力簡化電梯應(yīng)急維修流程，減少不必要的審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)間，為確保業(yè)主出行，可以先行組織維修，后期依規(guī)補(bǔ)齊手續(xù)，為電梯應(yīng)急維修開通“綠色通道”。此外，還為相關(guān)單位提供了全流程操作指引，確保電梯應(yīng)急維修工作有序、高效推進(jìn)。
創(chuàng)新電梯維修服務(wù)機(jī)制的實(shí)施，取得了顯著成效。以往，電梯出現(xiàn)故障后，往往需要經(jīng)過繁瑣的流程才能啟動維修，業(yè)主長時(shí)間面臨“出行難”問題。而現(xiàn)在，在新機(jī)制的保障下，電梯故障能夠快速響應(yīng)，維修流程大幅簡化，維修效率顯著提升。
“示范引領(lǐng)全省，助力物業(yè)治理水平提升”
淮安此次入選全省首批推廣清單的兩項(xiàng)維修資金應(yīng)急使用服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具有鮮明的創(chuàng)新性、實(shí)用性和可推廣性，不僅切實(shí)解決了淮安物業(yè)管理中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升了業(yè)主的幸福感和滿意度，更為全省物業(yè)治理工作提供了有益借鑒。
當(dāng)前，江蘇省正積極推動物業(yè)管理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，著力解決物業(yè)管理中存在的各類問題?；窗矊⒗^續(xù)在物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化維修資金應(yīng)急使用機(jī)制，提升物業(yè)治理能力和水平，努力打造更多可推廣、可復(fù)制的 “淮安經(jīng)驗(yàn)”，為全省物業(yè)管理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
