宿遷新聞網(wǎng)訊(見(jiàn)習(xí)記者 戚紫雯)春節(jié)過(guò)后,積壓了許久的包裹開(kāi)始陸續(xù)出倉(cāng),大大小小的快遞公司變得忙碌起來(lái)。記者發(fā)現(xiàn),當(dāng)小區(qū)保安大多不愿替業(yè)主簽收包裹時(shí),小區(qū)周圍的小超市成了快遞“中轉(zhuǎn)站”,承擔(dān)起了收包裹的義務(wù)。
家住泗洪縣團(tuán)結(jié)花園的曹女士近日網(wǎng)購(gòu)了幾件衣物,由于快遞員送包裹到小區(qū)時(shí)她不在家,便叮囑快遞員將包裹寄存在小區(qū)內(nèi)的超市里。“快遞一般都是到小區(qū)樓下打電話,要自己下來(lái)取,我不在家的時(shí)候,父母也不太懂快遞簽收,所以只好叫他們把快遞寄放到超市里。”記者通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn),像這樣把包裹寄存在小區(qū)附近超市的例子還有不少。
昨日中午,在團(tuán)結(jié)花園內(nèi)聯(lián)加超市,記者看到,地上堆放著大大小小好幾個(gè)包裹。超市張老板告訴記者,他們很早就開(kāi)始替業(yè)主收包裹,最多時(shí)一天有二三十件包裹寄存在店里。包裹主人通常都是熟識(shí)的住戶,或者包裹上寫清楚門牌和聯(lián)系電話的,他們也可以代為簽收。張老板說(shuō),有時(shí)住戶忘了拿,好幾天都不來(lái)取,他們還會(huì)打電話提醒。“低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),舉手之勞而已。寄來(lái)的包裹大多是生活用品和衣物,也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)別人冒領(lǐng)的情況。如果是貴重物品,我們也會(huì)慎重對(duì)待。”
記者走訪發(fā)現(xiàn),該小區(qū)附近其他超市也有過(guò)幫業(yè)主收快遞的情況,對(duì)方也都是相熟的住戶。而小區(qū)保安則表示,他們一般不會(huì)幫業(yè)主收快遞,原因是小區(qū)保安通常存在交接班,怕出現(xiàn)差錯(cuò)造成物品丟失。“我們沒(méi)義務(wù)幫業(yè)主收快遞,如果好心幫忙卻把快遞弄丟了,這責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?”
由小區(qū)超市代收快遞是否有違規(guī)定?就此問(wèn)題,記者致電泗洪縣順豐、申通、圓通等幾家快遞公司的客服。他們均表示,由小區(qū)超市代收是以快遞員與包裹主人協(xié)商好為前提,在包裹主人不知曉的情況下,快遞公司絕不會(huì)隨便找人簽收。如果實(shí)在聯(lián)系不上,快遞員會(huì)將包裹帶回公司以待二次投遞。