專技人員在申報職稱時，往往需要之前一次評審的相關文件等佐證材料，但由于兩次評審之間時間跨度大、保存不當?shù)仍?，常出現(xiàn)材料遺失情況。對此，市人社局專技處在常規(guī)服務的基礎上，針對路途較遠、來往不便的專技人員提供了網(wǎng)上申請、答復反饋的服務新模式。

孫先生2014年在南通順利通過建設工程中級職稱評審并去到外省工作，現(xiàn)在在外省評審高級職稱時需要提供當時通過評審的材料。孫先生通過電話聯(lián)系人社部門，表示往返一趟要耗費不少時間，希望能通過其他方式獲取。工作人員了解到這一特殊情況后，主動協(xié)調調取復印當時的檔案文件，并指導其通過郵件形式在網(wǎng)上發(fā)起申請，很快幫助他解決了問題。“從申請到答復不到5分鐘，為我節(jié)約了很多時間和經(jīng)濟成本。”孫先生對人社部門高效的服務方式、主動解決問題的能力表示高度認可和感謝。

下一步，市人社局專技處全體同志將繼續(xù)在減少專技人員跑動次數(shù)、優(yōu)化職稱評審辦理流程、擴充服務方式手段上下功夫，進一步破除職稱工作中的堵點難點痛點，提升企業(yè)和人才獲得感。