杭州退休工人張女士日前向?qū)?bào)抱怨上海新蘭德證券投資咨詢顧問(wèn)有限公司。張女士說(shuō)，她是在看了電視上的股市節(jié)目后聯(lián)系上了新蘭德公司。隨后，該公司人員通過(guò)相關(guān)手段，誘使她在半個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)交了19.8萬(wàn)元的咨詢費(fèi)，但卻沒(méi)有提供相應(yīng)有效的服務(wù)。她覺(jué)得這筆錢花得冤，故要求新蘭德予以退費(fèi)，但自行交涉一個(gè)多月無(wú)果。于是，她找到導(dǎo)報(bào)維權(quán)中心尋求幫助。

　　【微處理】為了核實(shí)張女士所反映的情況，記者多次聯(lián)系了上海新蘭德公司的客服電話。相關(guān)人員每每答復(fù)，公司近期以來(lái)一直與張女士就此事進(jìn)行著溝通協(xié)商。但對(duì)于客戶投訴的內(nèi)容是否屬實(shí)，公司一直沒(méi)有給出明確的說(shuō)法。對(duì)此事件，導(dǎo)報(bào)記者將繼續(xù)予以關(guān)注。