昨天10:01,微信網(wǎng)友“David zheng” 發(fā)朋友圈:真沒想到在動車上弄丟的蘋果6S手機居然還能找回來,真心感謝12306!真心感謝那位乘務(wù)員鄭小姐!接過手機那一刻,我內(nèi)心是一陣狂喜,真為南昌鐵路局有這樣的工作人員點個贊。
時報記者 周淳淳:自上周日傍晚5點多,市民鄭先生從杭州東站服務(wù)臺處領(lǐng)回丟失的蘋果6S手機起,內(nèi)心就沉浸在感動當中。
當天上午,鄭先生和妻子乘坐D382次動車,從臺州趕往杭州東,兩人坐在8號車廂中部靠走道的位置,手機是妻子的,除了剛上車玩了一會后,妻子便將手機放進了衣兜,開始睡覺,直到中午時分快到站了,兩人匆匆醒來,迷迷糊糊到站下了車。
剛出站,妻子一摸口袋,就發(fā)現(xiàn)手機不見了,鄭先生即刻撥打了12306求助。“這趟動車是屬于南昌鐵路局的,反應(yīng)真是神速,1點多打的電話,2點就給了我回復。”鄭先生說,給他來電話的是動車上的乘務(wù)員鄭小姐,說手機找到了,還會幫他把手機送達至杭州東站。
手機失而復得,鄭先生感慨萬千。昨天,我聯(lián)系上撿到手機的乘務(wù)員鄭小姐,她連連表示這都是自己該做的。“列車上丟東西的人真不少,幾乎天天有,為乘客服務(wù),應(yīng)該的。”