旅行社不能強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物，旅游者違反文明旅游行為規(guī)范要被追責(zé)，鼓勵(lì)各地發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和民宿……

　　近日，浙江省人大常委會(huì)審議通過(guò)了《浙江省旅游條例》，對(duì)民眾關(guān)心的旅游中的各種問題和現(xiàn)象做了明確規(guī)范，該條例自2016年1月1日起施行。

　　強(qiáng)制購(gòu)物算違法

　　根據(jù)條例，不合理低價(jià)旅游被叫停。

　　具體來(lái)說(shuō)，就是旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游，不得以任何形式誘騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。

　　另外，對(duì)于很多旅游者遭遇過(guò)的“被購(gòu)物”，條例也對(duì)此做了明確規(guī)定。旅行社與旅游者在旅游合同中約定安排購(gòu)物場(chǎng)所和付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)以顯著的方式明示，并遵守下列規(guī)定：

　　安排的購(gòu)物場(chǎng)所和付費(fèi)旅游項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)是合法營(yíng)業(yè)并且向社會(huì)公眾開放的;

　　向旅游者告知購(gòu)物場(chǎng)所、付費(fèi)旅游項(xiàng)目的基本信息，提示可能存在的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);

　　旅行社及其從業(yè)人員不得獲取回扣等不正當(dāng)利益。

　　條例規(guī)定，旅行社有下列五種情形之一的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款或者退還付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用：

　　未經(jīng)旅游者同意安排購(gòu)物場(chǎng)所或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的;

　　安排的購(gòu)物場(chǎng)所和付費(fèi)旅游項(xiàng)目屬于非法營(yíng)業(yè)或者未向社會(huì)公眾開放的;

　　安排的購(gòu)物場(chǎng)所銷售商品摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品，或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

　　明知或者應(yīng)知安排的購(gòu)物場(chǎng)所和付費(fèi)旅游項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)者有嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益記錄的;

　　旅行社及其從業(yè)人員收取回扣等不正當(dāng)利益的。

　　落實(shí)帶薪休假

　　條例指出，為促進(jìn)旅游消費(fèi)，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定和實(shí)施相關(guān)政策措施，這其中就包括落實(shí)帶薪休假制度。倡導(dǎo)錯(cuò)峰休假和彈性作息，免費(fèi)開放政府投資的城市公園、博物館、紀(jì)念館、科技館，指導(dǎo)利用公共資源建設(shè)的景區(qū)低價(jià)開放或者免費(fèi)開放，鼓勵(lì)開發(fā)適合大眾消費(fèi)的旅游產(chǎn)品。