本報訊 胡方芳,浙江銀信博榮電子科技股份有限公司財務主管,經(jīng)常要到市場監(jiān)管局辦事。
前不久,公司一筆增資款到賬,她先在市場監(jiān)管局網(wǎng)上辦事大廳下載表格,填好,通過網(wǎng)上預審后,再打印出來去錢江新城市民中心辦事大廳現(xiàn)場辦理。
“走完流程才發(fā)現(xiàn),還可以選擇自己跑過來取備案通知書,或是免費EMS快遞。我當然選擇免費快遞啦!結(jié)果,3月6日辦理,9日就收到快遞了!”胡方芳說,之前在報紙上看到“最多跑一次”的報道,現(xiàn)在真正是嘗到了甜頭!
“證照快遞”全免費
收件認牢“紅盾”專用信封
營業(yè)執(zhí)照和許可證快遞免費送達,是杭州市市場監(jiān)管局最新推出的一項措施。
企業(yè)辦理的證照不能當天領(lǐng)取,窗口在受理登記時,會直接詢問企業(yè)經(jīng)辦人是否選擇證照快遞送達。選擇快遞的,可當場填寫寄件面單,寫下收件人姓名、收件地址、電話等,面單會隨著審批流程一并流轉(zhuǎn),直至證照打印。業(yè)務辦結(jié)后,窗口專設人員就會把證照統(tǒng)一發(fā)EMS。
市市場監(jiān)管局為此還專門印制《證照“快遞送達”操作流程》,下發(fā)到各窗口。市行政服務中心3號窗口,是寄送的固定專窗。該窗口有專人負責將每份執(zhí)照或文書與面單一一核對,并做好與市郵政EMS的交接工作;EMS方面也會派專人在窗口駐點,負責處理證照裝封、面單粘貼、收件寄遞等事項;雙方每次交接必須填寫《證照及文書“快遞送達”移交單》,同時做好電子臺賬記錄,便于日后復核統(tǒng)計。
收件時,大家要注意,“證照快遞送達服務”有個專用信封,上有“紅盾”標志及 “杭州市場監(jiān)管”字樣。
“最多跑一次”受企業(yè)“點贊”
企業(yè)最多跑一次、辦結(jié)最多一個工作日、現(xiàn)場等候最多一小時“三個一”,以及深化改革簡化辦、放權(quán)便民就近辦、轉(zhuǎn)變方式網(wǎng)上辦、延時服務加班辦、培育指導委托辦、強化保障高效辦“六個辦”,是市市場監(jiān)管局在審批服務上推出的重點措施。
今年2月15日,市市場監(jiān)管局公布市場監(jiān)管審批服務33大類174小項“最多跑一次”清單,以及“三個一”20條目標舉措。
監(jiān)管局注冊審批處處長傅曉紅說,清單和舉措公布后,全系統(tǒng)迅速推出容缺受理、午間服務、延時服務等特色化服務舉措,部分區(qū)、縣(市)局還增加了“特種設備備案、商品條碼、計量器具許可”等特有事項。
像其中的容缺服務推出首月,全市就有5880家市場主體體驗了“能辦盡辦”的便捷服務,避免了來回“折返跑”。
江干、高新(濱江)、大江東、桐廬、臨安、淳安等地還陸續(xù)開設“午間值班崗”,實現(xiàn)“來人即辦”。而未專設午間值班崗的其他區(qū)、縣(市)局窗口,也會提供午間或下班后“延時服務”。