雖然時隔兩天了，但一想起自己好端端在大庭廣眾下被罵了10分鐘，公交司機魏華鋒的心里還是覺得很委屈。

　　魏華鋒是市公交10路車駕駛員。11月16日晚上11點20分，魏華鋒駕駛末班車到達東門口站。一名中年婦女帶著個小男孩上車，女子用手中的小拎包刷了一下POS機，公交卡沒有反應，她坐向前門口的橫排座位，讓小男孩投幣。小男孩投進了1元錢。“小男孩的身高已經(jīng)超過了免票兒童的身高線，所以她們兩個人應該是4元錢。”魏華鋒說，他還特意解釋寧波公交是2元錢一個人，所以她們還要再補投3元。

　　但接下來發(fā)生的事情卻讓魏華鋒始料未及。“那名女乘客說她沒有硬幣，只有50元大鈔。”魏華鋒建議她向其他乘客兌換。誰知中年婦女站在車廂里直接開罵。“各種罵人的話都有，什么難聽罵什么，一句接著一句。”看著她沒有停下來的意思，魏華鋒只有選擇報警。

　　面對民警的詢問，中年婦女依然情緒激動，依舊沒有停罵的意思。又過了5分鐘，在民警的勸說下，中年婦女的情緒慢慢平復，周圍乘客幫她補投了3元后，中年婦女終于停嘴。

　　對于魏華鋒當天的遭遇，公交公司相關(guān)負責人表示，“公交司機工作時間長，注意力需要高度集中，希望廣大乘客能對他們的工作多一分理解，多一點寬容。”